Rigoberto Torres

Encargado de servicio al cliente y entretenimiento
B/1200 / mes
07/05/1976

Acerca del candidato

  • Rigoberto Torres Concepcion

Hablo ingles ,frances , italiano, y basicos  de otros

Mas de 18 años de experiencia en Hoteleria servicio al cliente y entretenimiento , con cadenas españolas  como Barcelo Hoteles, Barcelo Palma Real Honduras , Barcelo Montelimar Managua, Kappa Club Francia, Decameron Panama y Playa Blanca..He formado y liderado grupos de servicio al cliente y animadores a nivel internacional .

Ubicación

Educación

B
Bachiller letras 1995
Instituto David

Graduado de bachiller en letras e idiomas.

T
Tecnico en Hoteleria y turismo 2014 2016
INATEC Managua

Técnico graduado como senior en hoteleria con enfasis en servicio al cliente , idiomas y relaciones internacionales

T
Tecnico en ingles conversacional 1998 2000
USTED . AGUADULCE

Formación de servicio al cliente en turismo con énfasis en el idioma ingles by francés para hoteleria

T
Tecnico en idioma frances conversacional 2008 2009
Gill Brassard Academia francesa la CEIBA

Tecnico en frances conversacional con enfasis en servicio al cliente

Trabajo & Experiencia

D
Director de animacion y servicio al cliente . 2013 - 2018
BARCELO MONTELIMAR NICARAGUA

Encargado de operacion de actividades diurnas y nocturnas del resort . Manejo de trip advisor y comunity manager del resort.

D
Director de entretenimiento y servicio al cliente 2006 - 2013
Hoteles y Villas Palma Real Honduras

Encargado de actividades del resort y villas . Jefe de operaciones nocturnas y servicio al cliente

J
Jefe de eventos y servicio al cliente 2004 - 2006
Hotel y Resort Montelimar Managua

Encargado de actividades diurnas y nocturnas para la comunidad anglofona y francofona

E
Encargado de touroperadora francesa en Panama 2019 - 2020
Kappa Club Francia

Encargado de la logistica completa de los turistas franceses en Panama , registros , alojamiento ,tours , seguridad medica y social

C
Customer service agent 2020 - 20221
Best Buy USA

Operador de servicio al cliente y fidelizacion de la empresa

Cursos & Talleres

T
Técnico en servicio al cliente hotelero con énfasis en inglés y francés 2006 - 2009
Curso de servicio al cliente revenue ventas y eventos en resorts y hoteleria
8
8 frances conversacional en hoteleria 2007
Curso mirado para canalizar lodgin y acomodacion de huéspedes de habla inglesa italiana y Franco fonos

Video

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