Carlos Manuel Renteria Hernandez

Una fuerza laboral bien capacitada puede identificar oportunidades de inversión, gestionar riesgos financieros y optimizar el uso de los recursos. Esto se traduce en una mayor rentabilidad y sostenibilidad para la empresa. Los cursos para los trabajadores de bancos son importantes para que puedan desempeñar sus funciones de manera eficiente y eficaz. Además, la capacitación constante ayuda a los empleados a crecer personal y profesionalmente. Se completa más de 40 horas anuales de capacitación en los siguientes temas: Bancos corresponsales, Búsquedas de noticias negativas, Capacitación FATCA/CRS, Capacitación sobre pagos asociados con Ransomware, Certificación anual banca de seguros Panamá, Ciberseguridad, Comprendiendo las sanciones globales, Cultura de riesgo y apetito por el riesgo, Daños a terceros, Empoderar las interacciones en persona, Estándares para trabajar desde casa - Banca Internacional, Fraude y abuso financiero, Fundamentos de servicio, Gestión del riesgo operacional, Informes de transacciones inusuales (UTRs), International Banking Anti-Money Laudering Certification, Modelo de experiencia del cliente, Nuestros clientes mayores, OFAC sanciones, Personas expuestas políticamente (PEPs), Principios de ventas globales - GSP, Privacidad en Scotiabank, Promover la diversidad, inclusión y sentido de pertenencia, Reducción del riesgo - programa AML y AFT, Reforzamiento del modelo de experiencia del cliente, Seguridad corporativa, Seguridad de la información, Sanciones en el Onboarding, Taller consecuencias éticas y laborales del fraude, Taller de detección de documentos falsos, Titularidad real y estructuras empresariales complejas y Ventas transparentes de seguros banca internacional.

Taller Escuela sobre Ruedas y Reunión CLAIM (Coordinadora Latinoamericana de Archivos de Imágenes en Movimiento). Cineteca de Nuevo León, Monterrey – México. Con intervinientes procedentes de 17 organismos, fondos y entidades académicas y culturales del ramo con sede en Uruguay, Perú, Colombia, Cuba, Ecuador, Brasil, Puerto Rico, Panamá y México. La reunión ha tenido lugar entre los pasados días 30 de septiembre y 3 de octubre de 2013 en la Cineteca Nuevo León, el centro de preservación y difusión fílmica de este estado federado de la nación azteca radicado en la ciudad capital del mismo, Monterrey. Participó en el programa de visionados incluido dentro las celebraciones del encuentro el documental RESCATANDO SOMBRAS - CINE, MUERTE Y MEMORIA, estrenado en Madrid en marzo de 2012. Producido por la Asociación de Amigos de la Filmoteca Española [AAFE], aborda, con guión y dirección de Julián Franco Lorenzana, las diversas problemáticas y complejos aspectos de la restauración y conservación del celuloide, incidiendo también en los avances y hallazgos logrados en las labores destinadas a mantener con vida tan fundamental parcela del patrimonio histórico y del acervo artístico de la humanidad.

Taller de AbsysNET, Sistema de catalogación para tv y videotecas. Filmoteca de la UNAM, México DF.

Las 4 Disciplinas de la Ejecución es una metodología que busca ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas. Para ello, se basa en cuatro principios: Enfocarse en lo crucialmente importante, Tomar acción sobre las mediciones de predicción, Llevar un tablero de resultados, Establecer una cadencia de rendición de cuentas.

Expositor: Joseph R. Robinat Rivadulla. Saber cómo se realiza la evaluación del servicio al cliente es el pilar para la mejora continua de procesos en una empresa. Al conocer el estado actual de tus indicadores, eres capaz de cuantificar la efectividad de tu estrategia y el desempeño de tu equipo.