SUPERVISOR DE OPERACIONES
Descripción del Empleo
Organiza, planifica y controla las actividades operativas que deben realizarse en su turno. Así como también supervisar el área asignada en su rol de supervisor.
Responsabilidades del Puesto
Relevarse con todas las novedades y consignas suscitadas antes y durante el turno.
Atiende inmediatamente las novedades, acude al lugar de los hechos y atiende las llamadas de los clientes.
Hace las rondas contratadas
Apoya en la instalación y retiro de equipos de los sectores a tiempo.
Exige que el personal porte el equipo de trabajo completo
Velar por que el persona sea disciplinado
Supervisa que los objetivos de seguridad de la empresa se cumplan.
Informa al oficial de control las novedades
Atender las no conformidades del cliente interno y externo
Apoya y capacita a los guardias de seguridad en puesto.
Supervisa que se cumplan los procedimientos
Llenar el formulario de recorrido del supervisor.
Recopila e informa las novedades
Realiza un informe de su turno
Respeta las reglas de tránsito.
Requisitos del puesto
Conocimientos especiales: Manejo de armas de fuego, defensa personal, relaciones humanas, servicio al cliente.
Conocimiento en el manejo de armas de fuego, licencia de conducir, certificados de escolaridad, curso de vigilante jurado, curso de capacitación del BASC.
Habilidades necesarias: Don de autoridad, puntual, alto grado de responsabilidad, capacidad de gerenciar, planificar y dirigir su turno, tener liderazgo, saber tomar decisiones, orientado a la atención y servicio al cliente, buenas relaciones interpersonales, agudeza visual y auditiva, saber laborar bajo presión, manejo de personal, buena redacción.
