Descripción del Empleo
Garantizar el desarrollo y fortalecimiento de la marca MOTUL en el canal de concesionarios y talleres automotrices en Panamá, mediante la promoción activa, capacitación técnica y soporte comercial, contribuyendo al incremento de ventas y a la fidelización de clientes.
El cargo aporta valor asegurando que los productos sean adoptados como primera elección, reforzando la presencia de marca y generando nuevas oportunidades de negocio que apoyen los objetivos de crecimiento de TAMBOR S.A. en el área de distribución de lubricantes.
Responsabilidades del Puesto
Visita y Gestión de Concesionarios y Talleres
Realizar visitas periódicas a concesionarios y talleres autorizados para presentar productos, reforzar la relación y detectar oportunidades de negocio.
Promoción y Posicionamiento de Marca
Garantizar la presencia activa de MOTUL en el mercado, destacando sus atributos técnicos y comerciales frente a la competencia.
Capacitación Técnica y Comercial
Diseñar e impartir entrenamientos sobre el uso, aplicación y beneficios de los productos a clientes, fuerza de ventas y personal técnico de los concesionarios
Generación de Demanda y Nuevos Negocios
Identificar y concretar oportunidades para introducir o ampliar el uso de los lubricantes MOTUL en nuevos clientes y segmentos.
Pruebas y Demostraciones de Producto
Organizar y coordinar pruebas en campo para que los clientes experimenten el desempeño de los productos.
Negociación con Gerentes de Servicio y Compras
Presentar propuestas comerciales y técnicas, asegurando acuerdos que favorezcan el crecimiento de ventas y la fidelización
Soporte Técnico-Comercial Continuo
Atender consultas, resolver inquietudes y brindar acompañamiento postventa para garantizar satisfacción y repetición de compra.
Seguimiento de Indicadores y Reportes
Monitorear visitas, entrenamientos, ventas y resultados, generando reportes para la gerencia comercial.
Participación en Eventos y Activaciones de Marca
Representar a MOTUL en ferias, exhibiciones, capacitaciones y actividades promocionales.
Requisitos del puesto
Estudios
Técnico o Licenciatura en Mecánica Automotriz, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 3 años en roles de ventas técnicas, desarrollo de negocio, capacitación o representación de marca en el sector automotriz.
Experiencia en lubricantes, repuestos, autopartes o productos premium para el sector automotor es altamente valorada.
Conocimientos
Mercado automotriz panameño y dinámica del canal concesionarios/talleres.
Técnicas de ventas consultivas y negociación.
Principios básicos de mecánica y lubricación.
Manejo de herramientas digitales (Office, CRM, presentaciones).
Competencias
Comunicación clara, persuasiva y adaptada a diferentes públicos (técnico y gerencial).
Capacidad de establecer relaciones de confianza y de largo plazo (people skills sobresalientes).
Habilidad para entrenar y motivar equipos.
Orientación a resultados y enfoque proactivo.
Organización y manejo eficiente del tiempo.