Oficial de Taller
Descripción del Empleo
Mantener altos estándares de calidad en los trabajos realizados asegurando la fidelización de nuestros clientes impactando directamente en los resultados financieros. Fomentando el trabajo en equipo y la seguridad en todas las áreas.
Responsabilidades del Puesto
Mantener altos estándares de calidad en la reparación y mantenimiento de los vehículos, garantizando la seguridad y eficiencia operativa, logrando el cumplimiento de las metas financieras establecidas mensualmente para el taller.
Supervisar al personal en el taller para asegurar que cumplan con los procedimientos y estándares establecidos.
Planificar y asignar tareas al personal de taller, asegurando la distribución de la carga del trabajo.
Gestionar, elaborar y tramitar las garantías de fábrica.
Manejar una comunicación asertiva con los clientes, internos y externos.
Cumplir con el programa de capacitación del personal técnico, logrando mantener a los colaboradores actualizados para la ejecución de sus tareas diarias.
Requisitos del puesto
Estudios
Técnico o Ingeniero Mecánico, Industrial o carreras afines
Experiencia
5 años como mecánico en talleres autorizados
2 años en cargos de liderazgo
Conocimientos
Uso de equipo periféricos y de mantenimiento preventivo y correctivo
Competencias
Liderazgo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, atención al cliente, resolución de conflictos
Técnicas
Mecánica (básica y avanzada), uso de Scanner de Diagnóstico
