Cajera de tienda en centro comercial

FUNCIONES DEL PUESTO
1. Cumplir todas las actividades necesarias para la apertura y cierre de caja.
2. Ofrecer efectivamente una atención personalizada al cliente.
3. Informar a los clientes sobre promociones y descuentos, para estimular las ventas adicionales.
4. Cumplir con las políticas de seguridad establecidas, verificando la autenticidad de billetes y prevenir fraudes.
5. Ejecutar las tareas referidas a la facturación.
6. Procurar y verificar el des alarmado de la mercancía comprada por el cliente.
7. Saludar cordialmente y dar la bienvenida a los clientes.
8. Despedir amablemente a los clientes y dar las gracias por su visita.
10. Generar notas de crédito o débito en caso de que aplique.
11. Realizar el cuadre de caja y generar los reportes X y Z.
12. Procesar las diferentes transacciones y realizar los cierres del punto de venta.
13. Resguardar del área de caja.
14. Manejar el flujo de efectivo en la caja.
15. Administrar el fondo de caja.
16. Registrar el importe total de las ventas durante su turno y conciliar los recibos de pago.
17. Mantener el orden y la limpieza del área de caja.
18. Prestar apoyo en las labores de limpieza de las áreas de la tienda (baño, áreas comunes, recolección
y disposición de basura en el lugar para tal fin).
19. Apoyar a la gerencia de tienda, en el resguardo y correcto funcionamiento de la infraestructura
(mobiliario, mercancía, y todo lo que esté dentro de la instalación), así como, por el cumplimiento en el manejo
correcto de inventarios.
20. Cualquier otra actividad que sea asignada por el supervisor inmediato y este en correspondencia con las responsabilidades del área.
Roles y tareas operativas:
● Gestionar las transacciones con clientes.
● Dar orientación a las inquietudes de los clientes al momento de realizar la compra.