Helpdesk – Pmá. Centro
Descripción del Empleo
Brindar atención al cliente con base en los procesos que se manejan dentro de la empresa.
Responsabilidades del Puesto
Apoyar en la implementación de los Módulos Informáticos, desarrollados por la empresa, y colaborar en la mejora continua de los procesos que se realizan dentro de la organización.
Requisitos del puesto
Mínimo bachiller con énfasis en informática o cursando estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Ingeniería en sistemas o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia como soporte técnico o en áreas de atención al cliente.
Tener buena redacción y ortografía (se evaluará).
Para laborar en Panamá centro.
Deseable tener disponibilidad de horarios y para viajar.
Manejo a nivel básico a intermedio de programas de Microsoft Office.
