ASESOR DE COBROS
Descripción del Empleo
Gestionar la cartera asignada, asegurando la recuperación de la misma de acuerdo con las políticas y metas establecidas.
Responsabilidades del Puesto
Realizar el proceso de gestión de cobros de productos de entidades financieras y de servicios a través de la gestión telefónica y generar compromisos de pagos.
· Actualizar la información del cliente, realizar acuerdos de pago a través de las condonaciones establecidas, confección de cartas de saldo y cancelaciones.
Requisitos del puesto
Requisitos académico requerido:
Cursando último año de estudios universitarios de administración o estudios culminados en: Ventas y afines o su homologación.
Experiencia
Mínima de 2 año ejerciendo labores de ventas, cobro y servicio al cliente.
Habilidades y conocimientos
Fluidez en la comunicación verbal y escrita.
Manejo intermedio avanzado de Excel y Word.
Planificador, metódico, ordenado.
Capacidad de análisis y de síntesis
Excelentes relaciones interpersonales
Eficiente administración del tiempo
