Especialista de Instalaciones de Conexión Empresarial
Descripción del Empleo
¿Eres un experto en soporte técnico con visión de negocio? ¡Únete a nuestro equipo en el sector bancario!
Buscamos un perfil técnico-funcional excepcional para representar a la institución ante nuestros clientes corporativos más importantes. Tu misión será liderar la implementación y configuración del nuevo canal de Conexión Empresarial, asegurando una transición exitosa y un servicio de excelencia.
Responsabilidades del Puesto
Consultoría Técnica: Acompañarás al equipo comercial para diagnosticar y cubrir las necesidades de conexión de clientes prospectos.
Gestión de Implementación: Coordinarás y ejecutarás las configuraciones en módulos administrativos y sistemas ERP.
Soporte de Éxito: Brindarás acompañamiento técnico en sitio y remoto a usuarios finales durante la salida a producción.
Enlace Estratégico: Serás el puente entre el equipo técnico del cliente y los especialistas internos del banco
Requisitos del puesto
Experiencia: Más de 2 años en el sector bancario (excluyente).
Formación: Licenciado o Ing. Industrial, Sistemas, Administración o carreras afines.
Hard Skills: Experiencia en soporte en sitio, manejo de ERP (SAP, Oracle, etc.), configuraciones SFTP e instalaciones de software.
Soft Skills: Alta proactividad, capacidad de autogestión, manejo de objeciones y comunicación efectiva para presentaciones a niveles ejecutivos.
