Zurineth Lizbeth Eversley Ramos

Profesional en Administración Pública y Administración Pública Aduanera, con experiencia en áreas administrativas, contables y de comercio exterior. Me dedico al apoyo administrativo, manejo de documentación aduanera y marítima, atención al cliente, facturación, control de cuentas y procesos de importación y exportación.
Barrio Sur, Distrito de Colón, Provincia de Colón
01/02/1985

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Administración Pública Aduanera 2004 - 2019
Universidad de Panamá – Centro Regional Universitario de Colón

Formación universitaria orientada a procedimientos aduaneros, comercio exterior, normativas nacionales e internacionales y gestión administrativa pública.

L
Licenciatura en Administración Pública (En curso)
Universidad de Panamá – Centro Regional Universitario de Colón

Estudios orientados a administración pública, gestión institucional, políticas públicas y modernización administrativa.

B
Bachiller en Comercio con Especialización en Servicios Portuarios 2001 – 2003
Colegio José Guardia Vega

Formación media con énfasis en comercio, servicios portuarios, logística, contabilidad básica y administración.

C
Certificado de III Año 1997 – 2000
Colegio Abel Bravo

Formación básica general completa.

Trabajo & Experiencia

S
Secretaria de Importaciones y Exportaciones 2006 - 2012
SEA CARGO, S.A. (Agentes de Seaboard Marine LTDA)

Apoyo administrativo en operaciones de importación y exportación. Manejo de documentación marítima, control de despachos, facturación, archivo de documentos de tráfico marítimo, emisión de sellos de release, atención al cliente, recepción telefónica y uso de herramientas de oficina (Word, Excel, fax, central telefónica). Responsable del control y organización documental en procesos logísticos y aduaneros.

A
Asistente Contable 2017 - 2021
Centro Educativo Básica General Manuel Urbano Ayarza

Gestión de facturación, verificación de cuentas, control de órdenes de compra, archivo y apoyo en procesos administrativos del plantel educativo. Manejo de información contable, documentos internos, coordinación administrativa y soporte en actividades de gestión escolar.

Cursos & Talleres

A
Actitud permanente en la atención y satisfacción al cliente 2008
Curso enfocado en el desarrollo de habilidades de servicio al cliente, atención efectiva, comunicación profesional y resolución de necesidades del usuario. Fortaleció mi capacidad para ofrecer un servicio de calidad y mantener una actitud positiva en situaciones de alta demanda.
L
La fuerza de la integración del equipo de trabajo 2007
Seminario orientado al trabajo en equipo, liderazgo colaborativo y cohesión organizacional. Brindó herramientas para mejorar la comunicación interna, optimizar relaciones laborales y fortalecer la productividad grupal.
L
La modernización de la aduana dentro de la administración pública en Panamá – C.R.U.C. 2006
Capacitación sobre procesos modernos de administración aduanera, digitalización de trámites, normativas vigentes y evolución institucional. Permitió comprender los cambios en los sistemas aduaneros y su impacto en el comercio exterior.
P
Procedimientos y normas aduaneras – C.R.U.C. 2004
Curso especializado en regulaciones aduaneras, documentos de importación y exportación, control de mercancías, requisitos legales y operación dentro del sistema aduanero panameño. Brindó bases sólidas en el área logística–aduanera.
P
Práctica profesional de graduación – Seaboard Marine 2003
Experiencia supervisada en operaciones de importación y exportación, manejo de documentación marítima, atención al cliente, organización administrativa y apoyo en procesos logísticos. Integró conocimientos teóricos con la práctica real del comercio exterior.
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