Zueylin Gutiérrez
Acerca del candidato
Comunicadora social en formación con énfasis en Producción Digital, apasionada por la creatividad aplicada a medios visuales, estrategias de comunicación y herramientas digitales. Experiencia en atención al cliente, diseño gráfico, gestión de inventarios y docencia personalizada. Altamente organizada, con pensamiento creativo y habilidades técnicas en herramientas como Adobe Illustrator y CRM.
Ubicación
Educación
Estudiante de 3er año
Trabajo & Experiencia
Atendí consultas, quejas y solicitudes de clientes con rapidez y actitud positiva. ● Resolví problemas reduciendo el tiempo de respuesta en un 35 %. ● Procesé devoluciones y cambios, cumpliendo las políticas de la empresa. ● Realicé llamadas de seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente. ● Capacité a nuevos integrantes del equipo, promoviendo un ambiente colaborativo. ● Alcancé y superé metas mensuales de atención, recibiendo reconocimientos internos.
