Zeus De Frias

Técnico en Atención al Cliente, Planta Externa, Instalación y Reparación
26/08/1996

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias 2019
Instituto Tecnológico y Laboral Nuevo Arraiján
L
Licenciatura en Relaciones Internacionales 2024-al presente
Universidad de Panamá

Trabajo & Experiencia

T
Técnico en Atención al Cliente, Planta Externa, Instalación y Reparación 2019 - 2023
Grupo Mega Cables S,A

Instalación HFC, FTTH y mantenimiento de redes telefónicas y de internet. Capacidad para calibrar e identificar ruidos, así como también darle mantenimiento a los nodos. Experiencia en configuración y prueba de equipos de telecomunicaciones. Cumplimiento de las las métricas de rendimiento y encuestas de satisfacción del cliente. Resolución de incidencias relacionadas con servicios de internet, manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente. Realización de pruebas de velocidad y optimización de la conexión de internet. Experiencia en configuración de routers, cableo estructurado e instalación. Conduje vehículos especializados a diversos lugares para tareas de instalación, mantenimiento y reparación. Realicé inspecciones de rutina y mantenimiento preventivo en vehículos para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos. Familiaridad con las normas y procedimientos de seguridad. Generación de informes relacionados con el área para ayudar en el análisis de datos y los procesos de toma de decisiones. Coordiné actualizaciones y verifiqué el estado de los equipos digitales, incluyendo actualizaciones de aplicaciones y operaciones de monitoreo.

A
Ayudante de Bodega 2019 - 2019
Cervecería Nacional S,A

Manejo competente y organizado de inventario en bodega. Experiencia en recepción y despacho de mercancía. Colaboración activa en el mantenimiento de un ambiente de trabajo seguro y limpio. Conocimientos en embalaje de productos. Registro y control de inventario.

A
Ayudante de Distribución 2017 - 2017
Cooperativa Juan XXIII

Experiencia en la carga y descarga de mercancías en almacenes de distribución. Conocimiento en organización y distribución eficiente de los productos. Competencia en el uso de equipos de manejo de materiales. Colaboración en la supervisión y control de inventario y registro de movimientos de productos. Gestión eficiente del inventario y de la cadena de suministro para garantizar entregas puntuales.