Zahoris Pinilla
Acerca del candidato
Profesional con habilidades en gestión del tiempo, comunicación efectiva y tareas administrativas en entornos bilingües. Con experiencia en atención al cliente, destaco por mi orientación al servicio, capacidad para resolver problemas de manera eficiente y actitud proactiva.
Ubicación
Educación
El Técnico Superior en Gestión Ejecutiva Bilingüe tiene como objetivo desarrollar en los estudiantes las competencias profesionales requeridas en el sector empresarial, ejecutando las acciones de apoyo a las direcciones y altos mandos de las organizaciones mediante una formación integral en las áreas de administración, servicio al cliente, contabilidad, recursos humanos y comercio internacional; orientado a los resultados, al trabajo en equipo, fundamentado en el idioma inglés y el uso de herramientas tecnológicas.
Completé 2 años de estudios enfocados en el diseño, razonamiento espacial y dibujo arquitectónico. Desarrollé sólidas habilidades en creatividad, planificación y el uso de software como AutoCAD.
Trabajo & Experiencia
Recepcionista con experiencia en la atención a diplomáticos, clientes y visitantes, garantizando un servicio cordial y eficiente. Responsable de la gestión de llamadas telefónicas, digitalización y organización de documentación. Brindo apoyo en procesos de cobranza y en el área de logística cuando es requerido. Cuento con habilidades para el manejo de situaciones complejas, manteniendo el control, la discreción y un alto nivel de profesionalismo en todo momento.
Brinde apoyo administrativo y operativo al departamento de Recursos Humanos, gestionando correspondencia interna, coordinación de entrevistas, validación de referencias laborales y manejo de solicitudes internas a través de Oracle. También colaboré en la organización de eventos corporativos, control de equipos de seguridad y atención al cliente interno y externo.
Atención personalizada al cliente, asesoría en productos, reposición de mercancía y apoyo en la presentación y orden del área de ventas.
