Yuranni Nieves

Lidere el área comercial, responsable de la administración y control de la operación de la sucursal. -Maneje de todos los procesos comerciales, orientado a potenciar el crecimiento de las ventas con prospectos inbound y outbound mediante estrategias de Marketing. -Responsable de crear y ejecutar nuevos planes de ventas para el cumplimiento de las metas. - Incremente ocupaciones hasta en 75% donde venían con ocupaciones negativas medidas con métricas de meses y años anteriores. - Gestione la Apertura de nuevas negociaciones, con diligencia en calle y telefónicas, mercadeando el portafolio de servicios de la empresa, elaboración de informes gerenciales. Manejo de una cartera activa de 600 clientes.

Maneje estándares de contactos alrededor de 80 leads diarios, en plataformas Facebook ,Instagram, WhatsApp y llamadas. Realizaba estadísticas diarias y mensuales por tipo de necesidades. Cumplimiento de metas realizando conversiones del 40% Manejo de reportes de ventas de la gerencia general. Seguimiento de conversiones a encargados de sucursales

Atención al público y cliente alrededor de 800 facturaciones al mes , seguimientos leads y conversión de ventas, manejo de caja chica, inventarios de misceláneos

• Lidere el área RRHH de 100 trabajadores administrativa y operativa • Implemente controles internos creando nuevos accesos para minimizar el tiempo de repuesta. • Gestione procesos disciplinarios con orientación de abogada laboral (amonestaciones, descargos, despidos), mediación de conflicto basado con el código del trabajo y reglamento interno de la organización. • Supervise y elabore la planilla, vacaciones y liquidaciones elaborada por el área contable. • Coordine el proceso completo de reclutamiento de personal para diferentes vacantes. • Organización de capacitaciones para diferentes cargos. • Gestione y ejecute el módulo de pagos en banco, (planilla entre otros pagos) • Administre los descuentos directo de acuerdo al código trabajo y sus % de ley. • Presentaba informes gerenciales mensuales al accionista de la organización.

• Apoye a realizar los registros de asientos contables, registros gastos fijo, cxc y cxp. • Lleve análisis de cuentas contables. • Control y seguimiento de los edos financieros como su manejo (apple bees) • Manejo de sistema Peachtree 60%, como sus reportes, • Realice conciliaciones bancarias cuenta y Tdc • Gestione el sistema de compra conjuntamente con el gerente, . Apoye al area CXC

• Lidere el área RRHH de 100 trabajadores administrativa y operativa • Implemente controles internos creando nuevos accesos para minimizar el tiempo de repuesta. • Gestione procesos disciplinarios con orientación de abogada laboral (amonestaciones, descargos, despidos), mediación de conflicto basado con el código del trabajo y reglamento interno de la organización. • Supervise y elabore la planilla, vacaciones y liquidaciones elaborada por el área contable. • Coordine el proceso completo de reclutamiento de personal para diferentes vacantes. • Organización de capacitaciones para diferentes cargos. • Gestione y ejecute el módulo de pagos en banco, (planilla entre otros pagos) • Administre los descuentos directo de acuerdo al código trabajo y sus % de ley. • Presentaba informes gerenciales mensuales al accionista de la organización. Area Contable • Apoye a realizar los registros de asientos contables, registros gastos fijo, cxc y cxp. • Lleve análisis de cuentas contables. • Control y seguimiento de los edos financieros como su manejo (apple bees) • Manejo de sistema Peachtree 60%, como sus reportes, • Realice conciliaciones bancarias cuenta y Tdc • Gestione el sistema de compra conjuntamente con el gerente, • Apoye a la elaboración de ITBMS, • Manejo de flujo en banco diario y su control de la cuenta de efectivo contable • Control y gestión de la caja menuda, 4 tiendas de 10k semanal, elaboración de remesa

• Realizaba recorrido diario de todas las instalaciones del Ph para planificar planes de trabajos con prioridades en las áreas diarios y semanales por daños y Mttos preventivos. • Maneje la gestión y seguimiento de los mttos preventivos requeridos y exigidos para los equipos para el buen funcionamiento con personal idóneo. • Atendi y supervise los proveedores de sus Mttos dependiendo del caso. • Elaboración de órdenes de pago de proveedores. • Maneje la atención de 90 inmuebles personalizada al propietario por problemas y su respectiva solución . • Maneje del área administrativa -contable, Control y apoyo a la confección de presupuesto mensual y anual , Control de inventario, Manejo caja menuda, conciliaciones ,CXC,CXP, • Lideré un equipo de 3 colaboradores, coordinando horarios, elaboración de planillas, sipe y planilla 03 como su asignación de tareas diarias. Peachtree. • Manejo de ley 284

Ejecutivo Comercial: Promover y negociar los productos/servicios financieros del segmento Micro Crédito Empresarial, cumplimiento de metas, Elaboración de indicadores, Gestión de mantenimiento de Pasivos, Activo, Revisión de Estados Financieros, Elaboración, informes de crédito con información cualitativa y cuantitativa, Elaboración de expediente de créditos comerciales, tdc, apertura de cuentas entre otros Ejecutivo de Recuperaciones: Especialista en disminuir la morosidad , ateniendo cartera de 590 clientes tipo A, B, C, Gestión de cobros con Seguimiento con llamadas a diarios y visitas. Cumplimiento con los estándares de gestión de llamadas diarias y visitas a cliente, Elaboración de Informes Refinanciamientos Reestructuración de créditos. Manejo de cartera de 600 clientes con morosidad superior 90 dias Auditor: Auditoria Administrativa y campo. Evaluar los procesos en la red de oficinas y áreas centrales, utilizando las metodologías corporativas, aplicando normas y procedimiento ya establecidos en cada área. Proporcionar orientación al equipo que se ha designado durante la auditoria. Proponer y obtener compromisos de las áreas auditadas para regularizar las debilidades e irregularidades, midiendo el riego institucional para una mejora integral. Detención de fraude administrativos, Implementación de procesos, Arqueo efectivo en bóveda , Cuadre de caja, revisión de procesos, levantamiento de procesos.