Yuleika Lizbeth Martinez Del Rosario

Clasificación e Indexación de la documentación generada por el Banco. Extracción de información del Portal SAP CRM. Elaboración de informes y estadísticas. Manejo de múltiples bases en Excel. Encargada de la distribución de carpetas para su correcto procesamiento. Reportes diarios sobre producción de la jornada. Manejo del portal electrónico del banco. Procesamiento de documentos. Revisión de archivos periódicamente para garantizar que estén completos y clasificados correctamente.

Soporte permanente al personal interno, externo encargado de la colocación y procesamiento de líneas de descuentos. Atención personalizada a las solicitudes y reclamos de los clientes. Contacto con clientes o Empresas que mantienen saldos pendientes. Registro de las gestiones realizadas y los acuerdos de promesas de pago en los sistemas asociados con el cobro de los clientes atendidos. Aplicación de pagos a préstamos producto de descuentos directos, mediante los diversos canales de pagos, ACH/Cheque. Mantener registros precisos de clientes con descuentos directos nuevos, activos, saldos, letras mensuales, forma de pago, para continúo monitoreo. Fondeo de cuentas, apoyo en la realización del balance general, registro de entradas contables.