Yosibel Guerra

Responsable de llamadas de clientes una vez entre la llamada telefónica para resolver sus consultas o resolver sus problemas, de soporte técnico, cobros y ventas en general.

Función General: Labores administrativas de verificación, trámite y seguimiento del proceso de documentos a solicitud y aprobados, responsable de ingresar en el sistema la información adjunta en los formularios y de cotejar los documentos con la información detallada en el mismo; de informes, balances preliminares y finales, otros.

Principales funciones: Recopilar la información y confeccionar Manual de Procedimientos y Políticas de Recursos Humanos; Apoyo en el desarrollo de las Evaluaciones de Rendimiento; Actividades de Integración, sociales, deportivas, culturales y eventos; Atender todo lo relacionado a premios y reconocimientos, apoyo y ejecución en el proceso de capacitaciones para el personal; Apoyar en el proceso de planificación y distribución de Uniformes del personal; Manejo de correspondencia, los controles y archivo; Atención a los colaboradores, Proveedores y visitas en general, apoyo en el Reclutamiento y Selección de Personal

Principales funciones: Confeccionar cartas de trabajo, control y confección de cuadros para los retiros e ingresos de personal al Seguro de Vida, Proyección y apoyo de actividades, atención al personal, apoyo en la confección de la planilla de la CSS, otros

Atención a los clientes, asesoría, llamadas telefónicas, confección de recibos y facturas de cobros, trámite de demandas de morosidad, seguimientos de las demandas en el MIVI, tramite de paz y salvo, del registro de propiedad, apoyó en la confección de las demandas, control de los cobros quincenal y mensual, asistencia con los abogados para darle el trámite, entre otros.

Atención a los clientes, ventas, inventario y asistencia al doctor.