Yorlenis Nicole Londoño González

Atención al cliente
B/600 / mes
03/12/2006

Acerca del candidato

Soy una persona proactiva, organizada y orientada a resultados, con experiencia en funciones administrativas, ventas y atención al cliente. Cuento con capacidad para la captación y fidelización de clientes, brindando una atención eficiente y enfocada en el servicio. He desempeñado labores de apoyo administrativo como manejo de facturación, control y organización de documentos, apoyo en planilla, coordinación de compras, seguimiento a proveedores y apoyo en procesos de ventas y licitaciones. Manejo herramientas ofimáticas y aplicaciones administrativas para la elaboración de reportes, control de información y gestión operativa. Me caracterizo por mi responsabilidad, aprendizaje continuo, trabajo en equipo y adaptación a distintos entornos laborales, aportando orden y eficiencia a los procesos administrativos.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en ingeniería de operaciones y logística empresarial 2025
Universidad de Panamá

Estudio en horario nocturno.

B
Bachiller en ciencias 2019-2024
Instituto nacional de Panamá

Trabajo & Experiencia

C
Cajera-asistente administrativa 2023 - 2025
Fonda el cafetin

manejo de efectivo y cobros a clientes. registro y control de ventas. apoyo en tareas administrativas básicas , incluyendo organización de documentos y seguimiento de procesos internos

B
Barista-cajeta 09-2025 - 11/2025
The Coffee bean & tea leaf

Elaboración de bebidas de café y té según los estándares de la marca. Atención al cliente y promoción de productos. Mantenimiento del área de trabajo en condiciones óptimas de limpieza y presentación.

C
Cajera-asistente administrativa 11-2025 - 01-2025
Palpito café

Preparación de bebidas calientes y frías a base de café y otras especialidades de la casa. Atención personalizada a los clientes, toma de pedidos y recomendación del menú. Organización, limpieza y orden del área de barra y atención, cumpliendo normas de higiene y calidad.

Cursos & Talleres

C
Curso en contabilidad y administración de empresas 2025
orientado al apoyo en tareas administrativas, registro sencillo de ingresos y gastos, facturación básica, organización y archivo de documentos, control simple de inventarios y uso básico de herramientas ofimaticas.