YOIRANIS ITZEL QUINTERO DE GRACIA
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
Este curso me permitió adquirir una comprensión profunda de los principios fundamentales del comercio, incluyendo aspectos como la administración, contabilidad, economía, marketing y ventas. A través de un enfoque interdisciplinario, los estudiantes exploran los diferentes aspectos del mundo empresarial y desarrollan habilidades clave para sobresalir en este campo. El programa de estudios está diseñado para fomentar el pensamiento crítico y analítico de los estudiantes, capacitándolos para identificar oportunidades de mercado, analizar datos financieros y tomar decisiones estratégicas fundamentadas. Los estudiantes también aprenden a diseñar estrategias de marketing efectivas, desarrollar planes de negocios y gestionar proyectos comerciales de manera exitosa.
aunque aun no e culminado mis carrera de HOTELERIA Y SERVICIOS A CRUSEROS en los dos años que estuve me permitió adentrarme y conocer sobre las ventajas, servicios y habilidades que me permitieron crecer como profesional. adquirí conocimientos fundamentales sobre la industria de los cruceros, incluyendo su historia, evolución y las características únicas que la distinguen de otros sectores turísticos. Los estudiantes también se familiarizan con los protocolos y normas de operación específicas de los cruceros, así como con las tendencias y desafíos actuales de esta industria en constante cambio
Trabajo & Experiencia
Una cajera es una profesional encargada de realizar transacciones comerciales y brindar un servicio de calidad a los clientes en puntos de venta, tiendas o establecimientos similares. Su papel principal es procesar los pagos de los clientes de manera precisa y eficiente, garantizando la correcta manipulación del efectivo y registrando las transacciones de forma adecuada. Además, las cajeras suelen desempeñar diversas tareas relacionadas con la atención al cliente y la gestión del inventario.
Soy un empleado altamente versátil y polifuncional, capaz de desempeñarme con éxito en diversas áreas de una empresa. Mi experiencia abarca funciones clave como cajera, atención al cliente y producción, lo que me ha brindado una perspectiva amplia y una habilidad excepcional para adaptarme rápidamente a diferentes responsabilidades y entornos de trabajo. Como cajera, tengo experiencia en el procesamiento de transacciones, manejo de efectivo, registro de ventas y seguimiento de inventario. Soy preciso(a) y eficiente en el manejo de los sistemas de punto de venta, así como en el cálculo rápido y exacto de los pagos y el cambio. Además, mantengo un enfoque en la atención al detalle para asegurar la precisión y confiabilidad en todas las transacciones. En cuanto a la atención al cliente, mi objetivo principal es garantizar una experiencia excepcional para los clientes. Poseo habilidades sólidas de comunicación y escucha activa, lo que me permite entender las necesidades de los clientes y brindarles soluciones eficaces. Estoy capacitado(a) para manejar situaciones desafiantes y resolver problemas de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo una actitud amable y profesional. Además, mi experiencia en el área de producción me permite contribuir de manera efectiva en la creación y fabricación de productos. Soy capaz de seguir instrucciones detalladas, mantener altos estándares de calidad y trabajar en equipo para cumplir con los objetivos de producción establecidos. Mi habilidad para gestionar múltiples tareas y mantener un alto nivel de organización me permite ser eficiente y productivo(a) en entornos de trabajo exigentes. Soy un empleado comprometido, orientado(a) al logro de resultados y a brindar un excelente servicio tanto a los clientes como a mi equipo de trabajo. Mi flexibilidad y disposición para asumir diferentes roles y responsabilidades me convierten en un valioso recurso para la empresa, capaz de adaptarme rápidamente a los cambios y contribuir en diferentes áreas de la organización.
