Yilianis Lisbeth Arosemena Rodríguez

HOJA DE VIDA

DATOS PERSONALES

Nombre completo: Yilianis Arosemena Rodríguez

Cédula de identidad: 4-764-873
Teléfono: 6597-9816
Correo electrónico: yilianis.ar16@gmail.com
Ubicación: Panamá, Las Cumbres
LinkedIn: Yilianis Lisbeth Arosemena Rodríguez

PERFIL PROFESIONAL

Profesional orientada a resultados, con el objetivo de contribuir al éxito de la organización, buscando siempre aportar valor al equipo y continuar mi desarrollo profesional. Con experiencia en contabilidad, atención al cliente y gestión administrativa en el sector asegurador. Destacada por su compromiso, capacidad de análisis, responsabilidad y adaptabilidad.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Licenciatura en Contabilidad y Auditoría – Universidad de Panamá

Año de finalización – 2022

Licencia CPA No. 0084-2023

Cursos y certificaciones relevantes:

Curso de Seguros Generales (APADEA).
Capacitación Técnicas de Excelencia en la Atención al Cliente.
Seminario El Asistente Contable.
Seminario Prevención del Fraude de documentos.
Capacitación: El proceso de Tránsito y sus efectos.
Taller de Matriz de Riesgo.
·         Curso Avanzado de Seguridad de la Información.

EXPERIENCIA LABORAL

Ejecutiva Contable – Seguros Fedpa, S.A.

2021- 2025

Gestión y Negociación de convenios de pago para garantizar el recobro y recupero de cuentas de siniestros.
Supervisión de cuentas y seguimiento de pagos, asegurando la recuperación de valores adeudados.
Desarrollo e implementación de estrategias de cobro, incluyendo descuentos y campañas en convenios de pago.
Cumplimiento normativo y legal, trabajando en conjunto con el área jurídica en casos de impago en procesos Ejecutivos y Ordinarios.
Cuentas por pagar por gestión administrativa de cobranza garantizando la correcta afectación y pago oportuno.
Carga y actualización de referencias de crédito.
·         Conocimiento en Recobros y Subrogaciones.

Colaboración con el departamento legal en la evaluación y resolución de controversias (temporal), asegurando altos estándares de servicio.
Auxiliar de Contabilidad – Seguros Fedpa, S.A.

2019 – 2021

·         Elaboración de Conciliaciones Bancarias.

·         Registro de comprobantes de diario.

·         Registro y reembolsos de caja menuda.

·         Manejo de Cuentas por pagar a proveedores y administrativos.

·         Arqueos diarios de caja.

·         Elaboración de informes internos de producción y siniestros.

·         Archivo de documentos.

Auxiliar de Atención al Cliente – Seguros Fedpa, S.A.

2016 – 2019

Atención presencial y telefónica a clientes y corredores de seguros.
Cotizaciones de pólizas (Ramos generales).
Emisión de pólizas de automóvil.
Confección de endosos inclusiones y correcciones de pólizas.
Atención a Flotas vehiculares.
Asistente de Gerencia – Grupo W, S.A.

2015 – 2016

Recepción
Asistencia a Gerencia General y Administración.
Control de valija.
Manejo de caja menuda.
Facturación de Ventas al por mayor.
Experiencia en caja y manejo de efectivo.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

Técnicas: Manejo de herramientas de Office, Oracle.
Blandas: Comunicación efectiva, capacidad de análisis, negociación, atención al cliente, trabajo en equipo.

REFERENCIAS

Licda. Danitza Mendoza (CPA): 6400-5575

Licda. Dianeth Arracera (ABOGADA): 6563-0243

Licda. Ida Pitty (JEFE DE CONTABILIDAD): 6613-0829