yenizel Malek

LIC. En Trabajo Social
21/10/1983

Acerca del candidato

Ubicación

Educación

L
LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL 2024
INSTITUTO OMAR TORRIJOS HERRERA (SANTIAGO-VERAGUAS)

Soy Licenciada en Trabajo Social, graduada de la Universidad Nacional de Panamá en 2024. Durante mi formación académica, adquirí una base sólida en el análisis de problemas sociales y la promoción del bienestar colectivo, con un enfoque en la intervención social y la mejora de la calidad de vida de comunidades y grupos vulnerables. Mi práctica profesional se desarrolló en el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES), donde pude aplicar mis conocimientos en el diseño e implementación de programas sociales, así como en la atención y acompañamiento de personas en situaciones de vulnerabilidad. Esta experiencia me permitió fortalecer mis habilidades en la gestión de casos, asesoramiento y elaboración de informes, así como trabajar de manera coordinada con otros profesionales y organismos para promover el bienestar social. Actualmente, busco empleo o voluntariado en instituciones que me permitan seguir adquiriendo experiencia en el área de Trabajo Social, especialmente en contextos comunitarios, institucionales o gubernamentales. Mi objetivo es seguir desarrollando mis competencias profesionales y contribuir activamente al bienestar de las personas y comunidades que más lo necesitan.

B
BACHILLER COMERCIO 2001
INSTITUTO OMAR TORRIJOS HERRERA (SANTIAGO-VERAGUAS)

Trabajo & Experiencia

c
cajera octubre 2023 - julio 2024
almacen el costo- chorrera

Realicé la , organización y control, asegurando la correcta disposición de productos para su venta. Fui responsable de los cobros en caja, manejando dinero en efectivo y pagos con tarjetas, garantizando la exactitud de las transacciones y el buen manejo de las cajas registradoras. Asistí en el área de ventas, brindando apoyo a los clientes en la selección de productos y proporcionando información relevante sobre promociones y características de los artículos. Ofrecí atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas y gestionando cualquier inconveniente relacionado con productos o servicios, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Colaboré en el mantenimiento de un ambiente ordenado y eficiente en el punto de venta.

P
PROMOTORA Y DEGUSTADORA DE PRODUCTOS 1 año antes de pandemia - justo cuando anunciaron cierre de degustaciones por covid
MTL PANAMA

Price Smart ( ROTE EN DISTINTAS SUCURSALES) Realicé demostraciones de productos en las instalaciones de Price Smart, proporcionando a los clientes muestras de los productos y resaltando sus características y beneficios. Desarrollé habilidades de atención al cliente, interactuando de manera directa con los consumidores para resolver dudas, ofrecer recomendaciones personalizadas y ayudarles en su proceso de decisión de compra. Informé a los clientes sobre las ventajas de las diferentes marcas disponibles en PriceMart, explicando las diferencias de calidad, precio y desempeño de cada producto. Promoví productos de diversas categorías, trabajando en equipo con el personal de ventas y asegurando una experiencia de compra positiva para los clientes. Fomenté el interés y la confianza de los clientes, incentivando la compra de productos mediante presentaciones claras y persuasivas. Colaboré en la organización y presentación visual de los productos en los puntos de degustación, manteniendo un ambiente atractivo y accesible para los compradores.