YATILKA DEL CARMEN GUERRA HERRERA
Acerca del candidato
Licenciada en Administración de Recursos Humanos y Maestría en Administración de Empresas, con Énfasis en Recursos Humanos y Gestión de Talento.
Profesional con 7 años de experiencia diseñando e implementando estrategias administrativas y de proyectos. Gestiono bajo liderazgo de negociación, ventas, operaciones y recursos humanos. Destacada y motivadora de acciones estratégicas para efectividad en la producción, negociación y gestión comercial interna y externa.
Gestión Comercial y de proyectos. Con énfasis en el desarrollo de estrategias para el requerimiento efectivo de la Constructora y Promotora a cargo actualmente.
Experiencia en atender estructuras organizacionales promedio de hasta 400 colaboradores a nivel regional. Actualmente, me desempeño como Administrador Comercial, Operaciones y Recursos humanos; contribuyendo administrativamente en la negociación efectiva, servicio al cliente, logística de gestión, procesos, y procedimientos. Responsable de la administración financiera de la empresa / Banco de gestor del interino y las acciones mixtas de repago y colocación de hipotecas bajo la atención efectiva a los clientes. Garantizando un proceso que permita un flujo eficiente en la gestión comercial y financiera.
Mi gestión estratégica es colaborativa; me apalanco de mi experiencia, educación y capacitación continua; , que me mantiene a la vanguardia de los cambios en la industria y superar los objetivos establecidos.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Reclutamiento y Selección de personal. Organización de la gestión de inducción y gestión directa para el cumplimiento del job description. Administración de recursos humanos con énfasis en: Evaluación de desempeños, capacitaciones de RRHH Gestión efectiva del clima organizacional. Revisión de los beneficios y perfil de puestos. Controlar las acciones para el cumplimiento de los beneficios y prevención de riesgos de los colaboradores. Eficiencia en la comunicación de doble vía con los colaboradores. Análisis de los Riesgos profesionales por perfil de puestos. Seguimiento de los puntos de eficiencia y riesgo por unidad de negocios. Planificación de la gestión de licencias de maternidad, incapacidad entre otros. Manejo del Sistema de Ingresos y Prestaciones Económicas de la Caja de Seguro Social (Sipe). Seleccionar y contratar el mejor equipo de la plaza. Garantizando el crecimiento del negocio mediante un trato profesional, de contactos y de relación. Medir el desempeño de los colaboradores basado en resultados y el desarrollo de competencias. Realizar retroalimentación a su desempeño estableciendo objetivos y metas por cada indicador. Planificar el plan de capacitaciones, considerando la obtención de la certificación de cada participante. Crear un plan de back up en caso de ausencias, despidos o imprevistos. Crear un plan de sucesión de puestos para la organización. Prevenir los riesgos operativos, de campo y administrativos. Capacitación en: Liderazgo, motivación, productividad, gestión comercial, servicio al cliente y eficiencia administrativa.