Yasian Bernal

Asistente administrativa
B/750 / mes
01/07/2000

Acerca del candidato

Profesional recepcionista administrativa, vendedora y atención al cliente en búsqueda de una
oportunidad laboral que me permita mejorar el flujo de trabajo y los procesos en un entorno de oficina, gracias a la aplicación de mi experiencia en el área y excelentes habilidades de comunicación.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias 2022
Instituto Laboral San Francisco de Paula

Trabajo & Experiencia

R
Recepcionista y Asistente administrativa Septiembre 2019 - Agosto 2020
Farmacias Arrocha

 Atención y Servicio al cliente  Manejo de central telefónica  Manejo de correspondencia  Asistente administrativa y de contabilidad  Preparación de minutas de las reuniones  Gestión y solución de quejas  Preparación de informes financieros.

S
Supervisora y Barista trainer Noviembre 2021 - Noviembre 2022
Starbucks Coffe Panamá

Atención al Cliente  Trainer de nuevo personal y modelo de los debidos procesos a seguir  Cooperación con el inventario  Cajera y encargada del counter  Encargada del drive-thru  Trabajo en equipo y buena comunicación Lider de equipo de turno Arqueo de caja Inventario

R
Recepcionista / Asistente administrativa / Supervisora Diciembre 2022 - Marzo 2023
Crs Cleanning service / Irlanda

 Atención al Cliente  Organización de agendas  Coordinación de horarios y reuniones  Contratación de personal y asignaciones de tareas  Requisición de Insumos  Trabajo de oficina en general  Envío de cotizaciones e información a clientes

A
Asistente de ventas internacional Abril 2023 - Mayo 2024
Daily Latinoamerica S.A

Gestión de Pedidos  Envío de cotizaciones y presupuestos  Participación en control y auditorías  Organización y elaboración de facturas  Atención al Cliente y atención de quejas.  Ejecución de inventarios e inspecciones regulares Ventas de mercancía al por mayor a clientes de Centroamérica y en el Caribe Asistir a los vendedores Hacer seguimiento a los pedidos

A
Asesora / Vendedora Mayo 2024 - Actualmente
Óptica Tapia

Atención al cliente  Ventas  Cajera  Seguimiento de trabajos  Asesorar y guiar a los clientes de acuerdo a su receta.  Encargada del inventario de la tienda.  Surtir mercancía.  Recibir y enviar mensajería.  Dar seguimiento a cada paciente.  Guiar al paciente con cada tratamiento.  Organización y elaboración de documentos de CSS y COOPEDUC.  Organización y confección de facturas.  Apertura y cierre de caja.  Informe diario y mensual de ventas.  Control de agenda y seguimiento.

Cursos & Talleres

I
INGLES 2022
H
Habilidades blandas 2025
En este curso desarrollé un conjunto de habilidades blandas esenciales para mejorar la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo, la gestión emocional y la resolución de conflictos, pude potenciar mi desempeño personal, social y laboral.