Wilman Rivas

- Realizar mantenimiento, localización de averías, diagnósticos y reparaciones siguiendo el manual de fábrica incluida la sustitución de componentes y piezas. - Realizar mantenimiento correctivo y reparaciones mayores utilizando herramientas manuales como gatos hidráulicos, herramientas neumáticas, puentes grúa, bloques de cadenas, bombas hidráulicas, bombas manuales y eléctricas, llaves de impacto, etc. - Comprender el funcionamiento y la estructura de los engranajes para su evaluación, además de identificar los diferentes tipos de tornillos y pares de apriete aplicables según normas de fábrica y vigentes, con el correcto uso y cuidado de las herramientas. - Operar adecuadamente equipos específicos para diagnóstico de fallas como T.E. y/o SIS CAT; o para ensayos de evaluación de componentes tales como, cámara termográfica, rugosímetro, cámara digital, banco de pruebas, boroscopio, etc. - Realizar reportes de fallas, inspecciones y reparaciones según se requiera, en campo o en las instalaciones del taller.

- Gestionar con éxito las fichas horarias y actualizar regularmente las bases de datos de componentes, lo que permitió organizar el flujo de trabajo y agilizar los procesos en un entorno de colaboración. - Crear órdenes de trabajo para garantías, CSI, y programas FT, asegurando así un buen funcionamiento y la satisfacción del cliente. - Realizar auditorías exhaustivas de datos e informó sobre condiciones inseguras, fomentando una cultura de seguridad y cumplimiento en la organización. - Demostrar capacidad para actuar como representante de la Dirección de Operaciones en su ausencia, gestionando eficazmente situaciones críticas.

- Reconocido por participar en el ensamblaje (para First Quantum Minerals Panamá) del camión Liebherr T284 #09 e implementar las primeras mejoras de fábrica (técnicas técnicas) en Panamá. - Llevar a cabo el mantenimiento, las modificaciones y la localización de averías mecánicas e hidráulicas en los camiones T284, reduciendo así el tiempo de inactividad y aumentando la eficiencia operativa. - Preparar reportes PIR's y Órdenes de Trabajo vía LISA-II SMS (BAAN), contribuyendo a un flujo de trabajo organizado y bien documentado. - Competente en la comprensión y aplicación de documentos TI y CSI, contribuyendo a la mejora de los estándares de servicio.

- Mejorar la tasa de disponibilidad de los equipos del 10% al 90%, lo que conduciría a un aumento significativo de la productividad y la eficiencia operativa en la flota de mantenimiento, compuesta por bulldozers D6T y D8T, excavadoras 320, 330 y 345, compactador de vertederos 826H, camiones articulados 730 y 740, compactador vibratorio CS-533E, motoniveladora 12H, bombas de agua Wacker, máquinas trituradoras de neumáticos y otros. - Implementar el trabajo en equipo, el orden y la limpieza en el taller, inculcando el hábito de mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado. - Coordinar y supervisar al personal técnico, asegurando el control de calidad y el cumplimiento de las normas de seguridad. - Realizar diagnósticos de fallas en motores (C7, C15, C9, entre otros modelos de Caterpillar), resultando en una eficiente localización y reparación de fallas.

- Contribuir significativamente a la apertura y finalización de pasos transversales entre túneles en todo el tramo de la Línea Roja Norte del Metro de Catar. - Supervisar y controlar el trabajo de una cuadrilla de 20 empleados por turno, garantizando la calidad del trabajo y el cumplimiento del calendario previsto. - Gestionó las piezas de repuesto y los materiales para las actividades de trabajo, garantizando una asignación eficaz de los recursos y minimizando los residuos. - Mantuvo el cumplimiento de las normas de seguridad, lo que dio lugar a un entorno de trabajo seguro y al cumplimiento de los procedimientos. - Maquinaria trabajada: Miniexcavadoras Sany, Case CX55B y Hyundai, excavadora Cat 336, hormigonera Dieci F700, compresor Kaeser Mobileair, hormigonera móvil Cifa, martillos neumáticos e hidráulicos de varias marcas.

- Reparar con éxito todos los mandos finales de la flota de camiones todo terreno Caterpillar 773F, aumentando así la vida útil y la fiabilidad de las máquinas. - Inspeccionar y diagnosticar fallos en excavadoras de orugas 336d y 345; motoniveladoras 120 y 140H; camiones articulados 740; cargadoras de ruedas 938H; bulldozers D6T y D8T; retroexcavadoras 416E y 420 y otros equipos de construcción, mejorando la eficiencia y el tiempo de actividad de la maquinaria. - Realizar trabajos de mantenimiento rutinario de los equipos, fomentando la longevidad y el rendimiento óptimo de la maquinaria.

- Realizar informes técnicos de los servicios, revisar informes elaborados por el personal técnico que formaba parte de mi equipo, reportarlos en la plataforma online SIMSi y posteriormente los enviarlos al cliente. - Realizar servicios de diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo en motores y equipos CAT, tanto en taller como en campo. - Brindar soporte técnico y asesoría a los clientes tanto en sus instalaciones como en la sede del concesionario. - Coordinar con los clientes, servicios programados, no programados y de emergencia según sus necesidades. - Informar al Jefe de Servicio sobre el cumplimiento o incumplimiento de la programación, indicando los motivos. - Mantener el contacto con el personal técnico de campo para realizar el seguimiento y prestar apoyo por teléfono y/o correo. - Asegurar el ingreso del registro SIMSi de cada servicio e informar oportunamente al Comunicador Técnico sobre las fallas más representativas.

- Realizar análisis de fallas para determinar la causa raíz. - Determinar si la avería está cubierta por la garantía y, en caso afirmativo, qué gastos cubre. - Determinar el método de reparación más económico. - Reconocer la reparación de acuerdo con el cliente cuando se cierra la reparación. - Presentar las reclamaciones a Caterpillar (SIMsi) y reembolsar al dealer de acuerdo con la Garantía y directrices del boletín.

- Comprobar las máquinas para garantizar su correcto funcionamiento e inspeccionarlas en busca de posibles averías y problemas de seguridad. - Utilizar equipos informáticos de diagnóstico para determinar el alcance de las reparaciones. - Ajustar y sustituir componentes defectuosos utilizando diversas herramientas eléctricas y manuales. - Probar los equipos reparados para garantizar que cumplen todas las especificaciones y normas. - Realizar tareas de mantenimiento como cambio de aceite y refrigerante, limpieza, lubricación y pintura. - Participar en extensos proyectos de reconstrucción y reacondicionamiento de motores y máquinas para actualizar equipos antiguos.