Wilfredo Ortega López
Acerca del candidato
Actulmente, trabajo para Organización PASMO.
Desempeño trabajos de Especialista en soporte IT, dando soporte a cliente interno a nivel de hardware y software.
Además de asegurar el buen funcionamiento de las terminales y periféricos, debo mantener saludable el rendimiento de red y; al día, el inventario de equipos. Además de gestionar compras y proveedores de servicios como outsourcing.
Sumado a esto, se hace el trabajo de implementación y mejora contínua; además del servicio de correos electrónicos y cuentas de azure.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Desempeño trabajos de Especialista en soporte IT, dando soporte a cliente interno a nivel de hardware y software. Además de asegurar el buen funcionamiento de las terminales y periféricos, debo mantener saludable el rendimiento de red y; al día, el inventario de equipos. Además de gestionar compras y proveedores de servicios como outsourcing. Sumado a esto, se hace el trabajo de implementación y mejora contínua; además del servicio de correos electrónicos y cuentas de azure.
Gestión de soluciones relacionadas con rendimiento de redes locales, elaboración de informes POSTMORTEM en diversos incidentes. Manejo de gestores de Tickets y análisis de datos para gestionar la toma de decisiones y mejoras contínuas. ALcance de metas de cumplimientos de implementación de mejoras gestionadas en reuniones.
