Victor Santana

- Supervisé diariamente los procesos de recepción, almacenamiento, reabastecimiento y despacho de mercancía, asegurando el cumplimiento de los KPIs operativos. - Coordiné entregas con proveedores y transportistas, garantizando un 100% de cumplimiento en los plazos de recepción durante mi gestión. Controlé inventarios cíclicos, físicos y rotativos utilizando sistemas WMS y ERP internos, mejorando la trazabilidad de los productos. - Gestioné al equipo de almacén (turnos, tareas y desempeño), implementando planes de formación para nuevos ingresos Logros: Optimicé el tiempo de despacho en un 35% en solo 2 meses Detecté que el proceso de preparación de pedidos estaba generando cuellos de botella y demoras en las entregas. Tomé la iniciativa de rediseñar el flujo operativo: reorganicé las zonas de picking según la rotación de productos y capacité al equipo en las nuevas rutas de armado. Gracias a esto, logramos despachar más rápido y con mayor precisión, reduciendo el tiempo promedio en un 35%

- Supervisión y liderazgo de personal operativo en tareas de recepción, despacho, control de pedidos y almacenamiento. - Planificación y ejecución de inventarios cíclicos y anuales en sucursales y bodega central. - Coordinación de órdenes de trabajo mediante el sistema WMS. Control del cumplimiento de horarios, capacitaciones, retroalimentación y disciplina del equipo Logros: Aumenté la precisión en el control de entradas y salidas de mercancía al 100% en 3 meses Los registros manuales y la falta de seguimiento estaban generando errores frecuentes. Establecí protocolos claros para cada movimiento de mercancía, incluyendo verificaciones dobles y uso obligatorio del sistema de escaneo. En tres meses, alcanzamos un control total de los flujos de entrada y salida, eliminando discrepancias y mejorando la trazabilidad.

- Coordinación del proceso de recepción, almacenamiento y distribución de mercancía. - Generación de informes diarios sobre diferencias de inventario y análisis de causas. - Elaboración de actas e informes técnicos post-inventario. Supervisión de personal en la correcta manipulación y clasificación de productos. Logros: Contribuí a un aumento del 40% en la facturación mediante mejoras logísticas internas La operación logística presentaba cuellos de botella que afectaban la capacidad de respuesta comercial. Me enfoqué en optimizar procesos clave como recepción, almacenamiento y despacho, integrando mejor al equipo operativo y ajustando flujos de trabajo. Estas mejoras redujeron tiempos y errores, lo que permitió a la empresa manejar mayor volumen de pedidos, reflejándose en un incremento del 40% en la facturación durante mi gestión.