Vianka Carolina Jaen Delgado
Acerca del candidato
Soy una persona orientada a resultados, con una sólida trayectoria en servicio al cliente. A lo largo de mi experiencia he desarrollado competencias clave en resolución de problemas, atención y satisfacción al cliente, así como en el manejo de herramientas como MS Office, Excel, PowerPoint, Power Query e implementación en redes, entre otras.Estoy convencida de que mi capacidad para trabajar en equipo, mi habilidad para resolver situaciones de forma eficiente y mi compromiso con la excelencia pueden aportar valor a su organización.
Cuento con un dominio avanzado del inglés
Ubicación
Educación
Me estube especializando y preparando en estos Diplomado de Excel(Excel Core, Excel Intermedio, Excel Avanzado, Excel BI(Power Query y Pivot), Macros Vb, de este modo podre brindar todo aporte y apoyo fundamental en la entidad y posicion en la cual me desempeñe.
Trabajo & Experiencia
Reportes de SAP, redacción contable de entrada y salida, supervisora de ventas, documentos de Microsoft Excel, Work, PowerPoint, Analis de mercado, organizacion de eventos.
Atención y Recepción al pasajero desde el momento del Check In, seguridad previa al abordaje, abordaje, anuncios, informe de pasajeros entrando y saliendo al pais, formulario de migracion de salida, verificacion de seguridad de equipajes bajo preguntas de seguridad en el check in, ventas de boletos de avion, cambios de vuelo
Asistente Personal, apoyo al cuidado de niños, crecimiento personal estudiando diferentes cursos requeridos para el dominio del idioma inglés, organización de eventos, creación de presentaciones, apoyo a la familia con diseños o ideas para aplicar en la empresa
Contactar clientes con tiempo compartido o membresias en hoteles o resort en Estados Unidos para ofrecerle beneficios de alquilar o vender su tiempo compartido y generar ganancias para el pago de mantenimiento, y agendarle cita con el especialista en beneficios
Creacción de Dashboard Implementación De Campañas en Plataforma de Social Media(Meta, Google, Tiktok) Manejo de inteligencia artificial aplicada en marketing digital
