Velkis Esther King Ariano

Llevar un control de las solicitudes de reservación del hotel, así como de la disponibilidad con la que cuenta. Supervisar las operaciones de la recepción del hotel, monitoreando todas las llegadas, salidas, inasistencias o cualquier otra eventualidad. Revisar las funciones del departamento de ama de llaves y el estado de las habitaciones. Coordinar las tareas necesarias de mantenimiento en las instalaciones del hotel y supervisar los trabajos completados. Verificar las órdenes de compra de los distintos departamentos. Llevar un control de inventarios y de almacén, asegurándose de cotejar las cantidades reales con las estimadas. Supervisar y coordinar las actividades del departamento de alimentos y bebidas, incluido el servicio, la calidad y la presentación, las ventas y el personal de los restaurantes y centros de consumo. Realizar un control de costos de alimentos y bebidas a través de una comparación de precios de los insumos, la calidad de estos y las condiciones de pago de los proveedores.

Proporcionar liderazgo y dirección diarios al personal de la propiedad, asegurando que todas las tareas de arrendamiento se realicen de acuerdo con directrices y asegurarse de que todo el personal esté debidamente capacitado. Manejé los gastos de propiedad y logré el NOI basado en metas presupuestarias mensuales, trimestrales y anuales. Desarrollé los presupuestos operativos anuales y C ápex e implementé el plan de negocios a nivel de propiedad incluyendo Formular y presentar acumulaciones trimestrales, presupuestos y pronósticos, proporcionar explicaciones para las variaciones y cualquier requisito informes financieros. Se comunicó de manera efectiva con los residentes, abordando y resolviendo problemas e involucrando otros recursos corporativos cuando era apropiado. Personal, contratistas y proveedores administrados y programados para garantizar una rotación eficiente de las unidades vacías, reparaciones de mantenimiento y apariencia de áreas comunes. Supervisó cobros, anuncios de alquiler y depósitos para asegurar que se completarán de manera oportuna y precisa. Responsable de mantener la morosidad. Supervisar las operaciones de arrendamiento para garantizar que las solicitudes y el papeleo cumplieran con la política de la empresa y pautas. Demostró de manera efectiva comprensión y compromiso con la vivienda justa, la igualdad de empleo y las políticas de diversidad en todos. veces. Desarrollar y mantener sólidas relaciones comerciales con inquilinos, proveedores y la comunidad empresarial local mediante la construcción de sentido de comunidad y albergar varios eventos para residentes. Contratistas contratados y experiencia técnica para dar servicio a la propiedad de acuerdo con los requisitos de arrendamiento y la compañía normas. Contratos de servicios solicitados, negociados y administrados según sea necesario. Espacios de inquilinos, áreas mecánicas, terrenos y áreas comunes de la propiedad inspeccionados periódicamente.

Supervisión de las actividades de mercadería, como la revisión de compilaciones de mercado e información económica, revisión de prospectos semanales y informes de seguimiento, revisión de resultados y métricas de detección. Responsable de la creación de presencia online, generación de leads, estudios de mercado y PR. Elaboración del Plan de Mercadería y Publicidad de cartera de inmuebles. Ejecuté iniciativas de marketing y reporté resultados a Socios de desarrollo semanal. Supervisión de la conservación de la señalización de la propiedad, la dirección artística y el diseño comercial interior de la propiedad. Ayudar al equipo de operaciones y a los administradores de la comunidad con la gestión de la reputación en línea a nivel de la comunidad al ofrecer Supervisión, respuestas y soluciones para mejorar las calificaciones. Alianzas y Difusión. Demostrar un conocimiento sólido de las propiedades asignadas. Realice visitas al sitio según sea necesario y garantice la calidad del mercaderia. Investigue varias necesidades de mercadería y proporcione ideas / recomendaciones. Crear campañas de correo electrónico para clientes potenciales Ayuda a mantener y actualizar el contenido web de los sitios web de propiedades y todos los listados de Internet. Realizar auditorías de la presencia web de cada propiedad y hacer las revisiones necesarias. Brindar recomendaciones sobre proyectos especiales y ayudar con iniciativas de marca que incluyen, entre otras: propieda Sitios web, material publicitario, señalización, artículos promocionales, anuncios digitales, etc. Definir y ejecutar una plataforma de mercadería integrada Ayudar al equipo de operaciones y a los administradores de la comunidad con la gestión de la reputación en línea a nivel de la comunidad al ofrecer Supervisión, respuestas y soluciones para mejorar las calificaciones. Administre los puntos de contacto de mercadería digital, incluidos el contenido y la mensajería del sitio web, el correo electrónico, las redes sociales, Google, Linkedin,Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, Snapchat etc. Realizar análisis de mercado y gestionar gastos publicitarios. Elaborar informes que rastreen los indicadores clave de desempeño para nuestras comunidades. Investiga las tendencias del mercado para crear una historia, presentar soluciones y ejecutar planes. Desarrollar estrategias de precios, equilibrando los objetivos de la empresa, y satisfacción del cliente. Coordinar y participar en actividades promocionales y ferias comerciales, trabajando con desarrolladores, anunciantes y producción. gerentes, para comercializar productos y servicios. Historial exitoso en mejorando la generación de clientes potenciales, construyendo y manteniendo una marca cohesiva, administrando Campañas en múltiples mercados en los Estados Unidos, y Panamá, la capacidad de construir un avance tecnológico, que impulse mercadería estratégica.