Stephanie Yissel Vega González
Acerca del candidato
Licenciada en Finanzas y Banca, con un enfoque y experiencia previa en la resolución de reclamos y analisis.
Soy una profesional proactiva, orientada al detalle y con gran capacidad analítica. Adquirí sólidos conocimientos en contabilidad financiera, regulación bancaria panameña y gestión de riesgos durante mi formación.
Ubicación
Educación
L
Licenciatura en Finanzas y banca
2025
Universidad de Panamá
Oficialmente graduada.
Trabajo & Experiencia
S
Secretaria de Reclamos, Gerencia de Reclamos, Práctica profesional.
28 de mayo del 2024 - 28 de septiembre del 2024
Caja de ahorros
Recibir reclamo por medio del Sistema de Atención de Reclamos (Sar). Validar que el reclamo aplique como un reclamo formal en base a las evidencias que presente el cliente. Crear expediente físico y digital. Archivar documentación en el expediente del Cliente. Revisar los cumplimientos y requisitos de las cartas de reclamos.
S
Secretaria administrativa, Departamento de Contabilidad.
Septiembre del 2019 - Diciembre del 2019
Empresa Melo (029) Práctica profesional
Cursos & Talleres
R
Reportes de Transacciones en efectivo
2024
Certificado dado por la UAF
R
Reporte de Operaciones Sospechosas
2024
Certificación dada por la UAF
