Stachel Osman Stanziola Rodriguez
Acerca del candidato
Ubicación
Educación
D
Derecho Ciencias Politicas
2020
Universidad Interamericana de Panama
Trabajo & Experiencia
V
Vendedor de Equipos Tecnología
01/03/2006 - 15/30/2009
Digital ON, S.A
Durante mi tiempo laboral dentro de la empresa Digital On. Parte de las responsabilidades del puesto eran gestionar, supervisar y ofrecer asesoramiento técnico sobre sistemas de telecomunicaciones a clientes para uso residencial o de small-business, recibir comentarios, identificar las necesidades y los requisitos de los usuarios y movilizar la tecnología existente para cumplir sus criterios, documentar planes, solicitudes, actividades y especificaciones e informar sobre todas ellas. Supervisar y probar los sistemas y equipos periféricos, y solucionar problemas. Evaluar el nivel de rendimiento de los sistemas y mejorar las capacidades como sea necesario.
H
Helpdesk - Supervisor
06/15/2009 - 11/15/2016
Dell, Panama
H
Helpdesk Manager
11/21/2016
NTT DATA Services Panama
Cursos & Talleres
I
ITIL V4 FOUNDATION CERTIFICATE IN IT SERVICE MANAGEMENT
2022
La certificación ITIL 4 Foundation está diseñada como una introducción al Marco ITIL 4. Permite a los candidatos ver la gestión de servicios de TI a través de un modelo operativo de extremo a extremo para la creación, entrega y mejora continua de productos y servicios tecnológicos.
L
LEAN SIX SIGMA YELLOW BELT
2022
Lean 6Sigma es una propuesta para mejorar el rendimiento de su empresa a través de la práctica de las disciplinas de 6Sigma. La aplicación de estos principios tiene como objetivo eliminar los residuos al igual que mejorar la fluidez de los procesos para lograr mayor velocidad y agilidad a menor costo.
K
KANBAN SYSTEMS DESIGN
2022
Kanban es un método de organización y gestión del trabajo de servicios profesionales. Utiliza conceptos Lean como limitar el trabajo en progreso para mejorar los resultados.
K
KANBAN SYSTEMS IMPROVEMENT
2022
KMP II explora cómo mantener la mejora más allá de las mejoras iniciales obtenidas de una implementación Kanban exitosa. KMP 2 aborda la necesidad de garantizar que mejores productos y servicios conduzcan a una mayor satisfacción del cliente y un mejor desempeño comercial.
P
PMP - Diplomado en Project Management
2023 - en curso
PMP corresponde a las siglas de Project Management Professional (en español, Profesional en Dirección de Proyectos) y hace referencia a una certificación que garantiza que una persona tiene conocimientos y experiencia en la gestión de proyectos. Lo emite el Instituto de la Gestión de Proyectos.
