Shjalim Williams

Agente de servicio al pasajero
02/01/2001

Acerca del candidato

Busco usar mi disciplina y atención para demostrar mi potencial en el área laboral al que llegué a ser colaborador. Si no tengo experiencia en el área, solo guíeme y completaré el trabajo.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en comercio con énfasis en Turismo 2016 - 2018
Instituto Panamericano

Trabajo & Experiencia

A
Agente de servicio al pasajero 2023 - 2025
Blas: Balboa Logistics

Agente encargado del check-in del pasajero y su equipaje, encargado de guiar al pasajero a la zona de aduanas y aportar ayuda en cualquier pregunta del pasajero.

A
Agente de telecomunicaciones 2022 - 2022
Alorica - Verizon

Agente de servicio al cliente con la tarea de procesar llamadas de diferentes clientes con el objetivo de arreglar cualquier incongruencia con el equipo o servicio, hacer citas de visitas de personal a la residencia del cliente, mencionar o vender algún servicio o producto bajo la marca de la empresa.

A
Agente de servicio al cliente vía chat 2019 - 2019
Sitel Panama - Cox

Agente encargado de 1 a 3 chats con el objetivo de hacer troubleshooting del equipo del cliente o proceder con una cita de personal técnico al hogar o lugar de residencia del cliente.

Cursos & Talleres

A
Atención al pasajero 2023
Capacitación en el área de atención al pasajero/cliente.