Sergio Luis Ortega Segundo
Acerca del candidato
Soy estudiante en la etapa final de la Licenciatura en Gestión Logística y Transporte Intermodal, actualmente en espera de exponer mi trabajo de grado para optar por la titulación. Poseo un manejo intermedio de las herramientas de Office y he participado en diversos proyectos académicos, destacando competencias en liderazgo, organización y coordinación en áreas como embalaje, gestión de inventario y operaciones de carga y descarga de mercancía en bodega.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Encargado de la gestión de cobros a clientes deudores en modalidad virtual (Call Center). Realicé negociaciones efectivas ofreciendo alternativas de pago y brindando asesoría personalizada para el manejo responsable de sus compromisos financieros, contribuyendo a mejorar la recuperación de cartera y la satisfacción del cliente.
Brindé soporte integral a los clientes en tienda, atendiendo solicitudes y consultas de manera eficiente. Responsable de la verificación y registro de equipos, así como de la organización y control de inventario, asegurando la precisión en los procesos y una experiencia de servicio de calidad.
Apoyé en labores generales de bodega, incluyendo la recepción y almacenamiento de mercancía, preparación y embalaje de pedidos, así como la carga y descarga en puerto. Colaboré en la organización de inventarios y en el despacho de suministros, garantizando un flujo ágil de las operaciones. En ocasiones, participé en entregas a embarcaciones en altamar, asistiendo en la logística y asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos.
