Sebastian Ernesto Díaz Cantoral

Soporte Técnico IT
B/800 / mes
19/12/2003

Acerca del candidato

Soy un profesional en el área de IT con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas. Actualmente, me desempeño como asistente de sistemas, donde brindo soporte a nivel nacional tanto de forma remota como presencial. Me especializo en la gestión de equipos informáticos, detección de amenazas en firewalls y mantenimiento de sistemas de videovigilancia. Además, tengo experiencia en la resolución de incidencias mediante sistemas de tickets como ZOHO. Me considero una persona proactiva, organizada y con capacidad para priorizar tareas según su impacto en la empresa. Me motiva seguir aprendiendo y mejorar la eficiencia de los procesos tecnológicos en los que participo

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Ciencias 2016-2021
Instituto América

Estudios de primer y segundo ciclo

C
Cursos variados de informatica 2019-2021
SENACYT

·Cursos de robótica, mecatrónica, programación en C, HTML y Python por

Trabajo & Experiencia

A
Asistente de sistemas Abril 2024 - Febrero 2025
Airbox Express

Brindé soporte técnico a nivel nacional, tanto remoto como presencial, realizando mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Gestioné tickets en ZOHO, resolviendo incidencias de hardware, software y red. También monitoreé y configuré firewalls, asegurando la seguridad de la red, y supervisé el correcto funcionamiento del sistema de videovigilancia en distintas sucursales.

Cursos & Talleres

U
Uso seguro de medios informáticos 2025
El curso "Uso Seguro de Medios Informáticos" de ESET está diseñado para enseñar buenas prácticas en ciberseguridad y protección de la información en entornos digitales. Algunos de los temas que suele abarcar incluyen: Seguridad en dispositivos: Cómo proteger computadoras, móviles y otros equipos ante amenazas cibernéticas. Buenas prácticas en Internet: Uso seguro del correo electrónico, redes sociales y navegación web para evitar phishing y malware. Gestión de contraseñas: Creación y almacenamiento seguro de credenciales. Protección contra malware: Identificación y prevención de virus, ransomware y otras amenazas. Uso seguro de redes: Precauciones al conectarse a redes Wi-Fi públicas y privadas.

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