Ruth Noemi Méndez Sobalbarro

Asistente - Secretaria
B/700 / mes
23/11/1978

Acerca del candidato

Adquirir cada día conocimiento y destrezas que me permitan formarme profesionalmente y poder aplicarlo dentro de una empresa.

Ubicación

Educación

B
Bachiller en Comercio 1997

Estudios de Bachiller

L
Licenciatura en Trabajo Social 2023
Universidad de Panamá

Actualmente estoy cursando tercer año de la carrera en horario nocturno.

I
Imagen Personal y Proyección Profesional 2022
INADEH

Curso de 40 horas virtuales. Fecha de Inicio:07-02-2022 Fecha de Finalización :10-03-2022

Trabajo & Experiencia

S
Secretaria recepcionista Ene 1998 - Dic 1998
Grupo Shahanie

Manejo de central telefónica, pagos a proveedores, requisición de útiles de oficinas. Ricardo Barrio Tel: 213-2023

S
Secretaria recepcionista bilingüe Mar 2000 - Sep 2000
Euroline SchenkerInternational

Manejo de central telefónica, atender reclamos de suplidores, entregas de cheques, envió de fax, recibo de documentos. Maritz de Krichman Cel: 6506-9161

O
Orientación de servicio al cliente y venta Feb 2005 - Sep 2006
Banco Banistmo

Manejo de central telefónica, custodia y entrega de cheques, seguimiento de llamadas a clientes para entrega de cheques, notas de débito, confección de memorándum de cheques caducado más treinta días, pignoraciones y sobregiros, cierre de cuentas de ahorro y cuenta corriente, confección de cartas referencia bancarias, llamar a los clientes de la sucursal que mantienen sobregiro en el banco, apertura de cuentas corrientes, cuentas ahorros personales, archivos de transferencias nacionales e internacionales aprobadas, Envió de tarjetas de firmas para su debido escaneo en el sistema. Utilización de programas bancarios: Probank: para ver saldos movimientos de tarjetas de créditos. Coms: cancelación y emisión de tarjetas claves, Cobis para el manejo de los productos que el cliente mantiene con el banco. Encargada de asistir a los clientes con el uso del cajero express. Lic. Erick Whintgam Oficial de Plataforma Cel: 6613-1822

S
Secretaria recepcionista Bilingüe Oct 2006 - Ene 2008
The Louis Berger Group

Manejo de central telefónica, realización de llamadas nacionales e Internacionales, pagos a proveedores, custodia de cheques, manejo de courrier. Monitoreo de los mismos, corte de estado de cuenta por envío de courrier fuera con Fedex o DHL.

S
Secretaria Recepcionista Bilingüe Feb 2008 - Dic 2010
DHL Express and Logistic

Recepción Funciones: Pago de cheques a proveedores, manejos de central telefónica, registro de guías en el sistema GOP servicio al cliente, agente de servicio al cliente. Funciones: movimiento y monitoreo de carga entrando y saliendo a nivel nacional e internacional, programación de entregas y retiros de cargas a nivel nacional e internacional, proceso de papelería de esta, desglose de pagos de impuesto, registro de guía de colón llámese seguro, DDP, cálculos de almacenaje, apertura de caso en el programa Gema, cotizaciones de envío sea la carga entrando o saliendo, cálculo de impuesto, seguimiento y registro de visas tramitado en el consulado Americano. Programas CAIA, ACA, Ciber, Citrix, Gema, cálculo de almacenaje por cadena de frío, regulaciones internacionales de envió. Supervisora Servicio al Cliente Itzel Ward / 6203-2801

A
Asesora de cuentas corporativas Ene 2011 - Ene 2012
Servientrega

Manejo de cargas nacional e internacional, asesora de cuentas Corporativas a nivel de movimiento carga local e internacional, entrenamiento de personal para punto de ventas y servicio al cliente, Coordinación de retiro de mercancía, cotizaciones, manejo de caunter, asesora punto de ventas, caja menuda cierre de caja manejo de regulaciones internacionales Liquidaciones aranceles Aupsa. Farmacia y droga manejo de reporte de ventas diarias apoyo en el departamento de operaciones etc. Supervisor Juniors Patrick Días Tel: 6528-5837

S
Secretaria recepcionista Feb 2012 - May 2018
Infante, Pérez y Almillano

Manejo de central telefónica, realizar llamada nacionales e internacionales recibir y transferir llamadas nacionales internacionales en inglés, manejo de los courier monitorio, registrar la mensajería externa, dar soporte a las secretarias en diferentes ámbitos, cartas. Lic. Gabriel Domínguez Tel: 322-1503 Cel: 6611-6759

Cursos & Talleres

B
Bachiller en Comercio 1997
I
Imagen Personal y Proyección Profesional 2022
Curso de 40 horas virtuales de Imagen Personal y Proyección Profesional Fecha de Inicio:07-02-2022 Fecha de Finalización :10-03-2022