RUBEN QUIROS MARIN
Acerca del candidato
Perfil Profesional
Administrador de Empresas, con vasta a experiencia en el sector hotelero complementado con roles en empresas comerciales. Experiencia en planeación, supervisión y gestión de personal, atención al cliente y áreas claves de la administración empresarial.
Cualidades Generales
• Metódico, disciplinado, proactivo
• De fácil aprendizaje para nuevos procedimientos técnicos o manuales.
• Honestidad y transparencia
• Respeto al pensamiento y al tiempo de las demás personas.(Empatía)
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Organización de tienda dedicada a la venta de productos nutricionales y suplementos deportivos; corrección del merchandising e incremento de la fidelización de clientes; aumento de los ingresos por ventas; rotación de productos en stock; administración del inventario; atención y asesoría a cliente; venta y promoción de productos; reportes a la gerencia.
Organización del Departamento de Recepción; capacitación de personal nuevo; supervisión y control; Administración de OTA´s (On line travel agencies); Ventas y reservaciones corporativas; Ventas y reservaciones de grupos; gestión de créditos y cobros; control de overbooking; atención al huésped; asistencia a la gerencia.
Supervisión de personal (Desempeño, seguimiento de normas, asistencia y puntualidad, reporte de planilla, manejo de caja y facturación, capacitaciones) Recaudación de ingresos diarios y realización de depósitos bancarios, captación de nuevos clientes; asistencia a clientes existentes; análisis y preparación de reportes para la gerencia.
Administración general de agencia de viajes; elaboración y venta de paquetes turísticos; relaciones intercomerciales con proveedores y clientes; estrategias de ventas; contratación y supervisión de personal, control de procedimientos, control de gastos; presupuestos, arqueos de caja; manejo de cuentas bancarias y depósitos, impuestos y tramites gubernamentales. Reporte Sipe; planilla
Gerente de Recepción/Front desk
