Rosa Saldana
Acerca del candidato
Estimado Empleador:
Mi objetivo es contribuir al crecimiento de la organización, a través, de la planificación, ejecución y promoción de mejoras que optimicen sus recursos.
Ubicación
Educación
Administración de recursos.
Trabajo & Experiencia
- Realizar auditorías a los procedimientos operativos y administrativos de la organización - Documentar y actualizar procedimientos de las diversas unidades de negocios. - Identificar oportunidades de mejora y realizar recomendaciones a los procedimientos establecidos. - Capacitar a los colaboradores responsables de ejecutar los procedimientos documentados.
- Elaborar y supervisar la ejecución del cronograma de actividades y del presupuesto del Departamento. - Orientar, evaluar y aprobar la documentación desarrollada por los Asistentes del Departamento. - Auditar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización. - Proponer y sustentar recomendaciones en base a los resultados de las auditorías. - Analizar y documentar procedimientos del grupo corporativo. - Capacitar a los colaboradores responsables de ejecutar los procedimientos. - Participar en proyectos de mejora continua a los procedimientos de la organización.
- Elaborar y mantener actualizado los Manuales de Procesos. - Realizar auditorías a los procesos existentes. - Colaborar en la implementación de los procesos establecidos en el Manual de Procesos. - Planificar y realizar capacitaciones, reuniones y actividades diversas relacionadas con la ejecución de los procesos establecidos. - Registrar, preparar reportes sobre indicadores de gestión y productividad, así como, atender las consultas que surjan. - Dar apoyo en la atención de clientes que presentan disconformidades con el servicio ante fábrica.
- Auditar los procesos operativos de la organización. - Elaborar y actualizar los manuales de procesos. - Investigar y elaborar informes de incidencia.
