ROSA MONIIC DAVIS

Soporte Tecnico
Pacora, Distrito de Panamá, Provincia de Panamá
B/1200 / mes
31/07/1972

Acerca del candidato

Agosto 2021 to Octubre 2024
Customer Support Representative, Foundever
Responsibilities: relevant to call center

Julio 2020 – Agosto 2021
Customer Service Representative, DASH BPO
Responsibilities: relevant to call center

Agosto 2014 – Junio 2020
Customer Service Representative, Alorica
Responsibilities:
Customer Service Rep. UPS; Customer Service Rep. MLB; Collection Agent, Conns

Junio 2018 – Febrero 2019
Collection Agent, Stitel Panama
Responsibilities: call center relevant

Enero 2008 – Junio 2014
Customer Service Representative, NARS Panama
Responsibilities:
Customer service agent, 24 hrs fitness, Collection Agent: Ford Credit,
Customer Service Agent: Sprint

Ubicación

Educación

D
Diplomado en Recursos Humano 2024
Universidad del Caribe Panama / Aprendp Acadmy
B
Bachiller Academico 1989
Instituto Bolivariano Diurno

bachiller, San Andres Isla

S
Secretaria General 1995
SENA, Bogota Colombia

archivo contabilidad recepcion etica, etc

Trabajo & Experiencia

s
soporte tecnico agosto 2021 - octubre 2024
Foundever

ayudar a los clientes on sus inquietudes de soporte problemas con sus dispositivos sesiones remotas, etc

s
servicio al cliente julio 2020 - agosto 2021
Dash BPO

atender inquietudes de los clientes por telefono

s
servicio al cliente agosto 2014 - junio 2020
Alorica

las relevantes al cargo

s
servicio al cliente enero 2008 - junio 2014
Nars

las relevantes al cargo

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