Rodolfo Gabriel Alzamora Sánchez
Acerca del candidato
Recepcionista y Asesor de Atención al Cliente – SmartFit
Diciembre 2021-Octubre 2023
Me desempeñé como recepcionista en el gimnasio SmartFit, con un enfoque integral en la atención al cliente. Mis responsabilidades incluían recibir a los clientes con una actitud cordial y profesional, asesorarlos sobre los distintos planes y servicios del gimnasio, y gestionar el proceso de inscripción. Me encargaba de realizar cobros a través de datáfono, hacer llamadas de seguimiento y cobranza, y contribuir activamente a la fidelización de los usuarios. Mi rol también implicaba resolver dudas, brindar soporte en el uso de las instalaciones, y asegurar una experiencia positiva para los socios, fomentando su permanencia en el gimnasio.
Ubicación
Educación
Cursé y completé mis estudios en la especialidad de Contabilidad, adquiriendo conocimientos fundamentales en contabilidad general, principios financieros, control de gastos e ingresos, y manejo básico de libros contables. Durante este período desarrollé habilidades analíticas, orden y responsabilidad, que han sido valiosas en mi experiencia laboral. Finalicé satisfactoriamente mis estudios y obtuve el título de Bachiller en Contabilidad.
Inicié la carrera de Licenciatura en Operaciones y Logística Empresarial, donde cursé materias relacionadas con la gestión de la cadena de suministro, logística nacional e internacional, control de inventarios y procesos operativos. Aunque actualmente los estudios se encuentran en pausa, la formación adquirida hasta el momento me ha brindado una base sólida en temas clave para la eficiencia y organización de las operaciones empresariales.
Trabajo & Experiencia
Me desempeñé como mensajero interno y externo, así como chofer, en la firma de abogados Morgan & Morgan. Entre mis funciones principales estaban la entrega y recolección oportuna de documentos legales, trámites en instituciones públicas y privadas, apoyo logístico al equipo legal, y transporte de personal cuando se requería. Mi labor requería puntualidad, discreción, responsabilidad y conocimiento de rutas dentro de la ciudad.
