Robinson Glissoth
Acerca del candidato
Profesional con experiencia en el área administrativa, atención al cliente y recepción, destacando por mi organización, comunicación efectiva y capacidad para gestionar procesos con precisión. He trabajado tanto en el sector salud como en el hotelero, lo que me ha permitido desarrollar habilidades sólidas en manejo de información, coordinación, orientación al usuario y resolución de necesidades con un trato amable y eficiente. Me adapto fácilmente a diferentes entornos y mantengo siempre un enfoque responsable, ordenado y orientado a resultados.
Ubicación
Educación
Técnico en Registros Médicos y Estadísticas de la Salud.
Licenciatura en Registros Médicos y Estadísticas de la Salud.
Trabajo & Experiencia
Atender y orientar a los visitantes, asegurando una recepción cordial y profesional. Gestionar llamadas telefónicas, correos y consultas, canalizándolas al área correspondiente. Registrar ingresos y salidas de usuarios, huéspedes o pacientes según el protocolo establecido. Mantener actualizada la información en sistemas administrativos o software de gestión. Programar citas, reservas o agendas, garantizando orden y puntualidad. Organizar y archivar documentos, formularios y reportes necesarios para la operación diaria.
Supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, orden y limpieza. Gestionar inventarios, controlar rotación de productos y garantizar disponibilidad en anaqueles. Realizar acomodo, organización y exhibición de mercancía siguiendo las guías de merchandising. Verificar fechas de vencimiento, calidad y estado de los productos para mantener la frescura y seguridad del cliente. Atender y resolver inquietudes de los clientes, brindando un servicio amable y oportuno. Coordinar al personal en tareas diarias, asignación de roles y apoyo en procesos operativos.
