Roberto Vega

Analista de Sistemas - Soporte Técnico - Help Desk
B/1000 / mes
21/02/1979

Acerca del candidato

Hola Soy Roberto Vega especialista de sistemas motivado, activo y creativo con amplia experiencia en el sector Informático, llevando a cabo proyectos centrados en la satisfacción del cliente, la competitividad y el desarrollo de mejores pautas de entrega de servicios.

Ubicación

Educación

L
Licenciado en Desarrollo de Software 2011
Universidad Tecnologica de Panama

Licenciado en Desarrollo de Software

Trabajo & Experiencia

E
Especialista de Sistemas Marzo 2023 - Septiembre 2023
PROSERV

• Administración de Servidores Windows y • Administración de Backups . • Soporte Técnico a Usuarios Finales • Encargado de Proyectos de Infraestructura • Migración de Sistemas Físicos a Virtuales • Administración de base de Datos SQL server

A
Analista de Sistemas Junio 2015 - Octubre 2021
CABLE ONDA - TIGO

Monitorear continuidad de los servicios internos de la empresa (Servidores, Backups ). • Análisis de procesos de ejecución de la plataforma de producción • Coordinar y llevar a cabo actividades tecnológicas en ciclos de facturación

S
Soporte Tecnico Noviembre 2008 - Junio 2015
Cable Onda

Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos • Entrega efectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa • Manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente.