Rafael Antonio Mendoza Rios
Acerca del candidato
Estudiante de Licenciatura en Ciberseguridad, con experiencia previa en soporte técnico y configuración de sistemas, así como conocimientos en el área de telecomunicaciones. Busco desarrollarme en un entorno profesional donde pueda aplicar mis conocimientos y seguir creciendo como especialista en seguridad digital.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
Brindé soporte técnico integral y atención al cliente en un entorno de comercio tecnológico, gestionando incidencias relacionadas con plataformas digitales, sistemas y dispositivos. Realicé soporte remoto y presencial, configuración de equipos y sistemas.
Brindé soporte informático interno en oficina, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos. Me encargué de la configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, impresoras y dispositivos móviles, así como de la instalación y actualización de software.
Periodo de capacitación para el puesto de Asistente Técnico, enfocado en soporte técnico básico en telecomunicaciones, apoyo en instalaciones y mantenimiento de equipos, manejo inicial de herramientas técnicas, acompañamiento en campo y atención básica a clientes, cumpliendo con los protocolos y normas de seguridad establecidos por la empresa.
