Radilson Antonio Mena Santamaria

Técnico en Informática con sólida formación en soporte técnico, redes, electrónica y bases de datos. Cuenta con certificaciones en Cisco CCNA, IT Essentials, y Oracle SQL, además de experiencia en mantenimiento de computadoras, configuración de redes pequeñas y medianas, y desarrollo de soluciones tecnológicas. Manejo de herramientas como Packet Tracer, Wireshark y Oracle SQL Developer. Capacitado para brindar soporte eficiente en entornos corporativos y contribuir al desarrollo e implementación de sistemas informáticos.
B/1000 / mes

Acerca del candidato

Técnico en Sistemas con sólida formación académica y experiencia comprobada en soporte técnico,
mantenimiento de equipos, redes y sistemas de seguridad. Me caracterizo por ser proactivo, resolutivo y estar en
constante actualización tecnológica. Mi enfoque está orientado a ofrecer soluciones eficaces y adaptadas a las
necesidades de cada cliente o empresa.
• Resolución de problemas de hardware y software
• Instalación y mantenimiento de redes
• Implementación y monitoreo de sistemas de videovigilancia
• Actualización de sistemas operativos y herramientas Office 365
• Enfoque en la mejora continua y el aprendizaje tecnológico constante

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Sistemas y Programación (9° Cuatrimestre – en curso) 2025
Universidad Metropolitana de Ciencias y Tecnología (UMECIT)

Licenciatura en Sistemas y Programación Carrera enfocada en el desarrollo de software, administración de sistemas informáticos y redes, seguridad digital y gestión de proyectos tecnológicos. Forma profesionales capaces de crear soluciones innovadoras mediante programación, bases de datos, infraestructura TI y tecnologías emergentes como inteligencia artificial y computación en la nube.

B
Bachiller en Comercio Centro Educativo Monte Horeb 2022
Centro Educativo Monte Horeb

Trabajo & Experiencia

T
Técnico en Sistemas 16 de feberero 2025 - Actualmente
Indra Panamá

Brindar soporte técnico a usuarios, mantener y reparar equipos informáticos, instalar y configurar sistemas operativos, redes y software, aplicar medidas de seguridad informática y documentar procesos técnicos. Mantenimiento de sistemas, asistencia a usuarios, cámaras de seguridad(cctv)

T
Técnico en Telecomunicación y Sistemas 16 de febrero del 2023 - 31 de enero 2025
Getecsa Panamá

Garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas informáticos mediante soporte técnico, mantenimiento de equipos, configuración de redes y software, implementación de medidas de seguridad y asistencia directa a usuarios. Configuración de redes, soporte técnico, cámaras de seguridad (cctv)

T
Técnico electrónico de UPS 6 de mayo del 2018 - 2 de febrero 2023
Grupo UPS

Brindar soporte técnico integral, incluyendo mantenimiento de equipos informáticos, instalación de software y redes, configuración de sistemas operativos, aplicación de medidas de seguridad, y gestión de sistemas de respaldo energético como UPS para garantizar la continuidad operativa ante fallos eléctricos.

Cursos & Talleres

C
Cisco CCNA Fundamentos de Networking para Redes IP 2025
Certificación obtenida en julio de 2025. Formación en redes IP, modelos OSI/TCP, switching, routing, VLANs, NAT/PAT, y herramientas como Packet Tracer y Wireshark. Enfoque práctico y teórico para preparación CCNA.
S
Soporte Técnico a Computadoras en Entornos Corporativos 2025
Formación práctica en diagnóstico de hardware, mantenimiento preventivo y correctivo, redes básicas, uso de Cisco Packet Tracer, y gestión de soporte TI en PYMES. Capacita para administrar hasta 150 equipos de cómputo de forma eficiente
F
Fundamentos Cisco Networking 2025
Formación en conceptos esenciales de redes: direccionamiento IP, protocolos TCP/UDP, redes inalámbricas, virtualización, conmutación y cableado. Uso de simuladores como Cisco Packet Tracer y prácticas con equipos reales. Base para certificación CCNA
U
Understanding SQL Using Oracle Database 2024
Formación en fundamentos de SQL con Oracle: creación y gestión de tablas, consultas básicas y avanzadas, funciones, agregaciones, y combinación de datos. Uso práctico de Oracle SQL Developer para modelado y análisis de bases de dato
A
Agente de Soporte v7.0 2024
Capacitación en instalación, configuración y solución de problemas de computadoras, dispositivos móviles y software. Incluye redes básicas, mantenimiento preventivo, virtualización, seguridad y preparación para la certificación internacional CompTIA A+
T
Tecnología Electrónica 2015
Formación en principios básicos y avanzados de circuitos eléctricos y electrónicos. Incluye componentes como resistencias, capacitores, transistores, diseño de circuitos, técnicas de soldadura, medición con multímetro y osciloscopio, y aplicaciones en electrónica digital y analógica
T
Técnico en Informática 2013
Formación teórico-práctica en programación, bases de datos, redes, mantenimiento de hardware y software, desarrollo web, y sistemas operativos. Capacita para brindar soporte técnico, desarrollar soluciones informáticas y administrar sistemas en entornos corporativos
R
Redes Pequeñas y Medianas 2012
Formación en tecnologías de conmutación, enrutamiento y redes inalámbricas (WLAN). Capacita para configurar VLANs, enrutamiento entre VLANs, seguridad en switches, redundancia con STP y EtherChannel, y asignación dinámica de direcciones IPv6. Incluye prácticas con Packet Tracer y equipos reale