Querube Brown
Acerca del candidato
Profesional versátil y proactiva con más de 15 años de experiencia en los sectores de Calidad, Construcción, Comercial y Hotelería. Conocimiento en gestión documental, aseguramiento de la calidad ISO 9001:2015, control de archivos, y operaciones administrativas. Orientada al detalle, con habilidades en la planificación, organización y ejecución de procesos. Mi objetivo es aportar mi experiencia y conocimientos para el logro de objetivos organizacionales y continuar mi desarrollo profesional.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
• Implementar y mantener los procesos de calidad y la documentación conforme a la norma ISO 9001:2015 para el proyecto de Expansión del Aeropuerto Internacional de Tocumen. • Gestionar la actualización de normas, especificaciones, procedimientos y planos, asegurando la disponibilidad para el personal en campo. • Elaborar informes mensuales de calidad para clientes y participar activamente en reuniones de seguimiento de proyecto. • Administrar la digitalización de documentos en WEBDINAMIC y mantener los archivos físicos y digitales actualizados, garantizando la trazabilidad documental. • Liderar el seguimiento y cierre de No Conformidades, contribuyendo activamente a la mejora continua de los procesos. • Planificar, organizar y controlar las actividades para implementar y mantener el Archivo Central Documentario (ACD) de fin de obra.
• Gestionar el archivo físico y digital de informes técnicos de laboratorio para el Proyecto Línea Uno del Metro de Panamá, asegurando la integridad de los datos. • Actualizar y distribuir los documentos clave del laboratorio (planos, especificaciones, procedimientos, Plan de Calidad) a los equipos relevantes. • Controlar la actualización de calibraciones de la maquinaria del laboratorio de suelos, garantizando la precisión de los resultados. • Generar informes mensuales de pruebas de ensayos de suelo para clientes y departamentos internos, facilitando la toma de decisiones. • Realizar seguimiento a los resultados de pruebas de ensayos con valores bajos, investigando y reportando desviaciones. • Colaborar en la implementación y mantenimiento del Archivo Central Documentario (ACD) de fin de obra.
• Organizar y mantener la limpieza general de oficinas en el Proyecto Autopista Madden – Colón, Fase II. • Brindar atención personalizada y servicios para reuniones de gerencia
• Gestionar transacciones con clientes, utilizando caja registradora y escáner de mercancías. • Realizar cobros en efectivo, cheques, tarjetas, vales y cupones. • Emitir recibos, procesar reembolsos y cambios. • Efectuar cierres de caja y arqueos fiscales.
• Atender clientes en restaurante, bar y piscina, siguiendo estándares de manipulación de alimentos y servicio A&B. • Tomar y entregar pedidos, y mantener la limpieza de las áreas de trabajo. • Brindar apoyo en Room Service y el bar cuando sea necesario
• Realizar la limpieza de habitaciones y apartahoteles, manteniendo los estándares del hotel. • Gestionar el tiempo eficientemente para cumplir con las tareas. • Elaborar informes diarios del estatus de las habitaciones Supervision: • Inspeccionar la limpieza de habitaciones y áreas públicas según estándares hoteleros. • Documentar y resolver discrepancias con recepción. • Trabajar en equipo, priorizando la calidad y la rapidez. • Actualizar registros y el estatus de entrada y salida de huéspedes
