Patricia celeste Palacios Ramos

LICENCIADA
B/800 / mes
04/11/1999

Acerca del candidato

PROPUESTA DE VALOR
Soy una profesional comprometida, ágil y
resolutiva, con un enfoque orientado a
resultados y al buen trato con el cliente. Me
adapto con rapidez a nuevos entornos y
aprendo con facilidad.
Aporto valor a los equipos de trabajo
mediante una comunicación efectiva, actitud
proactiva y una atención al cliente cercana y
eficiente.

Ubicación

Educación

L
LICENCIATURA EN LOGISTICA Y TRANSPORTE MULTIMODAL 2024
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA.

Trabajo & Experiencia

S
Secretaria / Recepcionista 6 de enero de 2025 - 1 de agosto del 2025
Escuela de Manejo El Buen Conductor

Atención al cliente y asesoramiento sobre servicios, precios y procedimientos. Manejo de llamadas, correos electrónicos y coordinación de agenda de citas. Gestión documental: organización de expedientes, redacción de cartas y contratos. Coordinación de pagos y mantenimiento de archivos administrativos. Apoyo en tareas administrativas diarias

A
Asesora de Ventas y Servicio al Cliente (Call Center)
Comunicaciones Llama Ya

Atención telefónica a clientes y gestión de devoluciones de productos. Asesoría comercial personalizada y fidelización de clientes. Cumplimiento de metas de ventas y promoción de servicios. Resolución de consultas y quejas con enfoque en calidad de servicio

S
Salonera – Eventos Sociales y Corporativos EVENTUAL
Freelance

Atención y servicio al cliente en eventos diversos como conciertos, baby showers, reuniones familiares, celebraciones y actividades sociales. Recepción y orientación de invitados, asegurando un ambiente agradable y profesional. Manejo de pedidos, control de tiempos de servicio y atención personalizada según las necesidades de cada actividad

T
TEACHER Septiembre del 2018 - diciembre 2018
meduca

maestra eventual de ingles, Niños de 1ro a sexto grado