Paola Lineth Rivera Fuentes

 Monitoreo y respuesta a alarmas de seguridad en tiempo real.  Capacitación del personal en el uso de tecnología de monitoreo y seguridad.  Atención telefónica a los clientes y resolución de problemas mediante esta vía.  Colaboración con cuerpos de seguridad en la investigación de incidentes en locales y residencias.  Mantenimiento de registros precisos de las intervenciones realizadas durante turnos de vigilancia.  Elaboración de informes diarios sobre incidentes y actividad en el área.

 Resolución de quejas y problemas de clientes, mejorando la satisfacción del usuario.  Recibir a los proveedores y las diferentes mercancías.  Atención directa a clientes en la recepción del cine, gestionando reservas para eventos.  Coordinación de citas y reuniones, asegurando una agenda organizada y eficiente.  Atención telefónica, ofreciendo información y asistencia a los clientes de manera profesional.

 Recepción y atención al cliente en el área del restaurante del hotel.  Experiencia en el manejo de efectivo y cierre de caja.  Manejo de sistemas de punto de venta y gestión de inventario.  Llevar los diferentes pedidos a las habitaciones y al restaurante del hotel.