Ovidio Guerra

- A cargo de monitorear todas las operaciones de la planta Sand Cyclone. Supervisando de cerca para identificar cualquier condición anormal en la operación y del equipo. - Ser capaz de detectar cualquier tendencia inusual, solucionar problemas y fallas eléctricas, equipos electrónicos y mecánicos para volver a encarrilar todo y minimizar los riesgos de seguridad y las pérdidas económicas. - Aplicar habilidades de resolución de problemas utilizando procedimientos operativos y de diagnóstico, en caso de paradas no programadas. - Responsable de registrar el estado del sistema operativo utilizando diarios aplicables y herramientas del sistema de control. - Identificar y recomendar cambios para mejorar la confiabilidad, el rendimiento y la producción generales de la planta. - Cumplir con la producción diaria y mensual de arena dictada por la planta de proceso. - Encargado de mantener la comunicación fluida entre áreas; Proporcionar servicio al personal de las áreas involucradas en el requerimiento de datos o estado de producción o equipos.

- Responsable de supervisar la planta de ciclones para la producción de arena. - Velar por el buen estado de los equipos de la planta como PLCs, bombas, válvulas, sistemas hidráulicos y neumáticos, Motores Eléctricos, Tolvas y Tuberías. - Mantener un control de calidad de la producción de arena tomando muestras del producto midiendo su porcentaje de sólidos y densidad.

- Responsable de realizar inspecciones de calidad dentro del Proyecto, en el área de recubrimientos como inspector - Hacer cumplir los estándares de calidad ISO en cada trabajo realizado. - Analizar con mis compañeros los sorteos y PID de las áreas para dar pautas de cómo realizar el trabajo.

 Brindar atención a los productores agrícolas para la conservación de sus productos en cámaras frigoríficas y enfriadores al vacío.  Realizar un proceso de clasificación y selección de papa, zanahoria, cebolla, tomate, entre otros productos agrícolas.  Mantener la calidad de los productos desde que llegan hasta su salida.

 Encargado de recibir nuevos clientes y mantener al día las tareas diarias.  Brindar soporte técnico básico a los clientes de las diferentes oficinas.  Recibir y enviar los correos electrónicos de las necesidades de la oficina y realizar los pedidos de todos los equipos de oficina, mobiliario y otros.

Actualmente formo parte de un proyecto enfocado en atención al cliente y gestión de cobros para empresas estadounidenses. Mi rol consiste en brindar soporte integral en inglés, asegurando una experiencia satisfactoria, eficiente y personalizada para los usuarios. Trabajo en estrecha colaboración con equipos internacionales, manteniendo altos estándares de calidad en el servicio y cumplimiento de metas.