
oliver urena
Acerca del candidato
Me dedico a la traducción de documentos esenciales, asegurando que la comunicación entre entidades sea precisa y efectiva. Con una base sólida en traducción e interpretación, obtenida en la Universidad ISAE, aplico diariamente mi formación académica para superar desafíos lingüísticos y culturales.
En Dell Technologies, colabore en el diagnóstico y solución de incidencias técnicos, lo cual fortalece mis competencias en soporte técnico y servicio al cliente. Mis estudios me permiten aportar una visión educativa en la tecnología y la comunicación.
Ubicación
Trabajo & Experiencia
Diagnóstico, solución de problemas y respuesta a problemas/problemas técnicos del cliente relacionados con hardware, software y redes a través de correo electrónico/chat y teléfono. Utilizar técnicas y herramientas de resolución de problemas para identificar productos defectuosos y siguendo las guias proceder con el reemplazo de las piezas
 
                             
													 
                