
Noelys Gaitán
Acerca del candidato
Profesional con más de 10 años de experiencia en trabajos de oficina, dirección y coordinación de áreas, supervisión de personal y resolución de conflictos en área administrativa y operativa del sector salud principalmente, fijando como misión el análisis, la sostenibilidad y la adecuación de los procesos internos para obtener mejores resultados.
Ubicación
Educación
Trabajo & Experiencia
1. Atención domiciliaria de pacientes con el plan Panama Canal Area Benefit. 2. Evaluación fisioterapéutica de los pacientes. 3. Creación e implementación de plan de tratamiento. 4. Coordinación de agenda de pacientes. 5. Actualización de expedientes mediante plataforma disponible. 6. Generación de informe mensual sobre atenciones realizadas. 7. Notificación a coordinación médica sobre desmejoras en la salud de los pacientes.
1. Supervisar el buen funcionamiento y atención en la clínica. 2. Manejo de personal del área operativa y administrativa. 3. Trámites de cotizaciones y solicitudes de pago. 4. Coordinar citas médicas de veteranos y verificar que cumplan con los requisitos de las aseguradoras. 5. Confección de reportes mensuales. 6. Dar seguimiento a los laboratorios, exámenes y citas pendientes de los veteranos. 7. Asesorar a pacientes sobre costos de consultas médicas, laboratorios, exámenes, sesiones de fisioterapia, etc. 8. Atención de llamadas y mensajes de whatsapp. 9. Velar por el cumplimiento de metas mensuales. 10. Realizar inventario mensual. 11. Coordinar con Contabilidad compras mensuales necesarias.
1. Dirigir la operación del área del Spa, gimnasio y piscina 2. Supervisar el buen estado de las áreas a cargo. 3. Confección de horarios del personal. 4. Confección de solicitudes de compra e interacción con proveedores. 5. Manejo de insatisfacción de clientes. 6. Atención de solicitud de citas y asesoramiento de tratamientos mediante whatsapp y llamadas. 7. Confección de reportes, inventarios, propinas y comisiones de las terapeutas. 8. Velar por el cumplimiento del Budget mensual y anual. 9. Mantener o incrementar los índices de satisfacción. 10. Confección de promociones mensuales. 11. Confección de Budget anual del área del Spa.
1. Dirigir el área de fisioterapia coordinando citas diarias. 2. Supervisar el orden, limpieza y buen estado de los equipos del área de fisioterapia. 3. Confeccionar horarios rotativos para las fisioterapeutas del área. 4. Confeccionar cartas de evolución y culminación de terapias para doctores y aseguradoras. 5. Completar formularios de reclamos de pacientes para aseguradoras. 6. Confeccionar protocolos de tratamientos para fisioterapia y estética. 7. Asesorar a pacientes sobre costos de consultas médicas, sesiones de fisioterapias y tratamientos estéticos mediante llamadas o whatsapp. 8. Confección de reportes mensuales. 9. Velar por el cumplimiento de metas mensuales en el área de fisioterapia. 10. Realizar inventario mensual del área de fisioterapia. 11. Coordinar con Contabilidad compras mensuales necesarias. 12. Realizar evaluaciones fisioterapéuticas y tratamientos.
1. Medición y registro de temperaturas a colaboradores y visitantes a las instalaciones de la organización. 2. Velar por el cumplimiento diario de las normas d bioseguridad establecidas por la organización. 3. Proveer información a los colaboradores y visitantes de los pasos a seguir al presentar síntomas de Sars Covid-19. 4. Reporte sobre incumplimiento de las medidas de bioseguridad.
1. Confección de textos, memos, notificaciones y registros oficiales sobre creaciones, eliminaciones o reclasificaciones de puestos. 2. Digitalización y publicación de descripciones trabajadas en SharePoint. 3. Atención de llamadas, atención de solicitudes de información requeridas por clientes internos o externos. 4. Vigilar que el proceso dentro de la unidad se lleve en el menor tiempo posible utilizando registro de solicitudes. 5. Asistir a colaboradores en consultas sobre el uso del sistema de perfiles, el sistema de Kiosko o ASI. 6. Confección de informes y estadísticas mensuales y trimestrales solicitados por las supervisoras o Gerente. 7. Programación de citas médicas requeridas para los nombramientos o cambios de posición. 8. Programación y aplicación de pruebas de suficiencia técnicas solicitadas por los asistentes de recursos humanos. 9. Programación de pruebas psicológicas y físicas requeridas para las ocupaciones. 10. Registro de resultados de pruebas de suficiencia técnica y actualización de anuncios manuales en el sistema Oracle. 11. Publicación de vacantes internas y externas a través de correo masivo y periódico interno. 12. Verificación de documentación y determinación de calificación a puestos de solicitantes externos. 13. Recibir, verificar y llevar un registro las facturas de agentes participantes en el mercado de generación de energía. 14. Verificación de paz y salvos (DGI y CSS) requeridas para el pago de las facturas. 15. Recibir, registrar y archivar facturas y documentos de transacciones económicas. 16. Registro de lecturas y consumos en el programa interno de energía sobre la venta interna de la organización. 17. Confección de órdenes de pago y memos para pagos por incumplimiento o por cargos en el mercado de energía. 18. Apoyo en la confección y/o verificación de reportes mensuales para venta interna de la organización.
1. Apoyo en la recepción atendiendo llamadas de consultas por los servicios y agendando citas de consultas médicas. 2. Creación y actualización de expedientes de pacientes. 3. Revisión diaria de cabinas, aseo, insumos y equipos a utilizarse. 7. 4. Asistencia al Doctor en las evaluaciones de nuevos pacientes de postura, marcha y pisada y reevaluaciones. 5. Realizar evaluaciones y aplicar tratamientos fisioterapéuticos y ajustarlos según la evolución del paciente. 6. Brindar recomendaciones e instrucciones a pacientes para continuación de tratamientos en casa. Elaboración mensual de inventario de instrumentos, equipos e insumos.
1. Realizar tratamientos y supervisar el desempeño de las terapeutas en el spa y salón. 2. Supervisar y evaluar la ejecución correcta de las técnicas terapéuticas, revisar que los formularios médicos e ingresados al sistema. 3. Velar por el cumplimiento del Check List de las diferentes áreas. 4. Llevar al día el inventario de venta y de los insumos e instrumentos usados 5. Tratar con proveedores y realizar las órdenes de compras. 6. Realizar reservas en el área del spa y/o salón de belleza (SpaSoft) además de cobros a clientes por los tratamientos realizados (manejo de caja, depósitos diarios), asignar tratamientos a las terapeutas. 7. Atención de llamadas de clientes sobre información, dudas o inconformidades en tratamientos y/o productos. 8. Pago detallado de comisiones por tratamiento a las terapeutas el Spa.
1. Realizar tratamientos en el spa. 2. Revisar que los formularios médicos e ingresados al sistema. 3. Velar por el cumplimiento del Check List de las diferentes áreas. 4. Llevar al día el inventario de venta y de los insumos e instrumentos usados.