Nicol Estefania Pinzón Araúz

Acerca del candidato

Formar parte de una empresa donde aporte mis conocimientos y habilidades dentro de un equipo de trabajo, orientado al logro de sus objetivos y asumir nuevos retos alineados con la estrategia de la organización, contribuyendo por ende a mi crecimiento personal y profesional.

  • Manejo de Ofimática (Word, Excel, PowerPoint).
  • Manejo de los programas AutoCAD, SketchUp.
  • Elaboración de planos arquitectónicos
  • Manejo de caja menuda
  • Manejo de terminales de cobro
  • Atención al cliente
  • Atención telefónica
  • Trabajos administrativos en general
  • Planificación y organización
  • Uso, control y seguimiento de la tecnología
  • Buena gestión del tiempo
  • Prevención de lesiones
  • Prevención de riesgos Prevención
  • Preparación y respuesta respecto de situaciones de emergencia
  • Control y medición de los resultados
  • Manejo de planchas, Hornos, Freidoras eléctricas, Palomeras, cafeteras industriales.
  • Mantenimiento de Maquinas y equipo de cocina

Ubicación

Educación

E
Educación básica general 2011
Moises Castillo Ocaña
B
Bachiller en ciencias 2014
Pedro Pablo Sanchez
T
Técnico en Seguridad Laboral 2023
Isae Universidad

En curso

L
Licenciatura en Arquitectura y Diseño 2015
Universidad de Panamá

En curso

Trabajo & Experiencia

S
Salonera 05/01/2018 - 28/06/2018
Hotel el Panamá

Atención a los clientes Preparación y decoración de mesas para las diferentes actividades. Organizar los alimentos en los distintos lugares del buffet Servir los alimentos y bebidas Asistir a los cocineros en la preparación de platos fríos y calientes. Limpieza y organización al culminar las actividades Garantizar la conservación de los alimentos. Registrar y controlar las existencias.

A
Atención al cliente 14/06/2018 - 07/08/2018
Panaderia Mixtos

Caja Atender y despachar a los clientes Mantener el área de trabajo limpio Organizar todos los panes en la vitrina Apoyo en el área de la producción

A
Ayudante de cocina 20/01/2019 - 09/04/2019
Restaurante Frany

Limpieza y organización del área de trabajo Ayuda en la producción de alimentos Atención a los clientes

A
Ayudante General 19/04/2019 - 22/12/2022
Cinépolis VIP Town Center

Ayuda en el área administrativa, redactando notas y horarios. Estaba a cargo de la atención y venta de boletos en taquilla. Atender llamadas telefonicas. Toma y cobro de pedidos. Preparación y atención del pedido. Limpieza de equipo de cocina en general Limpieza de todas las salas del cine Abastecimiento de productos de limpieza Abastecimiento de alimentos en cocina y dulcerías Controlar las existencias en el inventario. Control de las fechas de vencimiento de los alimentos para asegurarse de que estén en buen estado. Preparación de pedidos para llevar

V
Verificadora 08/05/2023 - 12/12/2023
ACODECO

Supervisé las operaciones diarias en diferentes comercios y agentes económicos, asegurando la eficiencia y seguridad de los consumidores. Colaboré con diferentes departamentos para estandarizar prácticas administrativas y garantizar la coherencia en toda la organización. Notifiqué resoluciones, entrega de citaciones y edictos. Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos siguiendo los procedimientos establecidos por la entidad. Atender al público, proporcionando información a los clientes a través de diferentes vías: asistencia presencial, telefónica o correo.

A
Ayudante General 05/12/2015 - 11/02/2016
El Punto Favorito

Caja Ventas y comisión Orientación al cliente Clasificar y etiquetar prendas Gestión de ofertas y promociones Limpieza el área de trabajo Empatizar con clientes Atención al cliente

Cursos & Talleres

C
Capacitación Buenas Prácticas de Servicio 2022
Capacitación brindada por la empresa CINEPOLIS “Máster en servicio”
C
Capacitación “Protocolo 2020
Capacitación brindada por la empresa CINEPOLIS “Protocolo Operativo” “Protocolo de Higiene y seguridad”
S
Seguridad industrial y riesgos profesionales 2024
INADEH Nivel básico 40 horas
S
Seguridad industrial y riesgos profesionales 2024
INADEH Nivel intermedio 40 horas
S
Seguridad industrial y riesgos profesionales 2024
INADEH Nivel avanzado 40 horas

Video

Hv