Nelson Guerra
Acerca del candidato
Objetivo : llevar a cabo mi trabajo de manera honesta responsable y correcta De igual forma cumplir a que la empresa alcance subjetiva aportando mi experiencia y habilidades en el desempeño de mi cargo formar parte de un equipo de trabajo consolidarlo profesionalmente en una empresa donde los logros personales y el desempeño sean reconocido además de permitir oportunidades al desarrollo personal y profesional.
Ubicación
Educación
Bachiller en humanidades
Trabajo & Experiencia
1.Organización de archivos mantenimiento de sistema de archivos físicos y digitales 2. Compras estatales gestión de adquisiciones realizar adquisiciones de bienes servicios y Obras para la entidad pública asegurando el cumplimiento de los procedimientos legales y normativos compra estatales en compras Panamá comunicación efectiva habilidades para redactar y comunicar informes documento y solicitudes de compras de manera clara y profesional. 3. Funciones administrativas gestión y flota de vehículo del Estado planificación asignación de vehículos mantenimiento y corrección control de combustible consumibles registro de documentación cumplimiento normativo gestión de seguros reporte y análisis de rendimiento elaboración de presupuestos uso de software y planificación financiera Excel ocrale NetSuite 4. Colaboración con otro departamento trabajar en conjunto con equipos de contabilidad operaciones y departamentos para asegurar el presupuesto sean realistas y estén alineados en las necesidades operativas informes y resultados preparar informe de seguimiento y análisis de presupuesto que presenten a la directiva detallado los resultados y posibles áreas de mejorar conocimiento tecnológico alto conocimiento operativos en Windows manejo de sistema Office 365 Word Excel Powerpoint Outlook onedrive y ten conocimientos básicos de Hardware
1.Manejo de caja registradora procesar pagos en efectivo tarjetas y otros métodos de pago para entradas alimentos y bebidas manejo del sistema vista atención al cliente brindar un servicio amable y eficiente a los clientes ayudándolos a elegir películas para aplicar y horarios y ofrecer productos del cine Como palomitas refrescos y etcétera venta de productos adicionales promover la venta de productos convencional bebidas promociones y mantener conocimiento actualizado de las ofertas gestión de entradas verificar entrada boletos a los clientes asegurando que las entradas sean correctas según la función el tipo de asiento manejo de queja y solicitud de resolver todos problemas de los clientes de manera Cortés y efectiva para asegurar la satisfacción
1. Atención al cliente recibida la bienvenida a los huéspedes ofrecer información sobre los servicios del hotel y la ciudad manejo de caja de facturación registro de entrada y salida realizar el check in y check de los huésped de manera eficiente y cordial gestión de reservas confirmar y modificar la reserva gestionar las solicitudes especiales y proporcionar detalles sobre las habitaciones
1. Atención al cliente: toma de pedidos y recomentacion del menú. 2. Manejo de caja 3. Gestión de reservas 4. Cumplimiento de normas del local
Liderazgo y trabajo en equipo capacidad para coordinar y motivar al personal del evento comunicación habilidad para interactuar eficazmente con los clientes proveedores y el equipo resolución de problemas capacidad para manejar imprevisto de manera eficiente y calmada organización y atención al detalle para garantizar que todos los aspectos del evento se ejecuten según lo planeado conocimiento en gastronomía y bebida tener comprensión sobre los menú las bebidas y el servicio de catering