Nebriye Elaine Muñoz Herrera

Acerca del candidato

Hola, soy Nebriye Elaine Muñoz Herrera me he desempeñado como Analista de mesa de control  durante los ultimos 13 años tengo experiencia en  tareas como la atención a clientes internos y externos con la finalidad de dar una respuesta oportuna, así como la revisión de la integridad y veracidad de la información recibida. Tambien experiencia en gestión de créditos y cobros, actualización de APC. Por lo que estoy en busca de vacantes como: asesor, analista, atención al cliente, docente. Con experiencia en trabajo en equipo e individual, adaptandome fácilmente a los diferentes escenarios que ofrece el mundo laboral.

Ubicación

Educación

L
Licenciatura en Finanzas y banca 2004
Universidad del Istmo

Lic en finanzas y banca

b
bachiller en contabilidad 2000
IPT MARCOS ALARCON

Bachiller en contabilidad

Trabajo & Experiencia

A
Analista de back office 16 abril de 2011 - 29 de febrero de 2024
Claro Panamá

Realicé funciones como: - Creación y organización de documentos de créditos, para el proceso de activación. - Evaluación de créditos. - Seguimiento a clientes corporativos y naturales. - Resolución de fallas - Realizar proceso de portaabilidad numérica. - Manejo de reportes en lineas autoconsumo, pruebas, degustación

A
Analista de cambios de servicios agosto 2010 - abril 2011
Manpower

- Atender solicitudes e incidentes de cambios de servicios - validaciones de créditos - proceso de créditos y cobros

Cursos & Talleres

P
Postgrado en alta gerencia 2005
Postgrado en alta gerencia
C
Curso en Inadeh Panamá 2024
Contabilidad básica